=== ФАЙЛ: Приложение _3 ТЗ ТП ГИС ЦГУ 2027-2028 | docs/0173100008326000053/Приложение _3 ТЗ ТП ГИС ЦГУ 2027-2028.pdf
Приложение № 3 к извещению о проведении
открытого конкурса в электронной форме
ТЕХНИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ
на оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению
эксплуатации государственной информационной системы
«Автоматизация процессов предоставления государственных услуг
и осуществления государственных функций» Минэнерго России
(ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России») в 2027-2028 гг.
2
Содержание
Перечень обозначений и сокращений............................................................................3
1. Общие положения..........................................................................................................5
1.1. Наименование объекта закупки.............................................................................5
1.2. Цель, предмет и задачи оказания Услуг................................................................6
1.3. Источник и порядок финансирования услуг........................................................6
1.4. Место оказания услуг..............................................................................................7
1.5. Этапы и сроки оказания услуг...............................................................................7
1.6. Перечень нормативных правовых актов, нормативных технических
документов, методических материалов.........................................................................7
2. Состав ГИС ЦГУ подлежащий технической поддержке.......................................9
2.1. Назначение ГИС ЦГУ.............................................................................................9
2.2. Перечень государственных услуг и государственных функций, процессы
оказания которых автоматизированы в ГИС ЦГУ.......................................................9
2.3. Количество пользователей ГИС ЦГУ.................................................................12
2.4. Состав ГИС ЦГУ...................................................................................................12
2.5. Взаимодействие ГИС ЦГУ с внешними системами..........................................14
2.6. Аппаратное обеспечение ГИС ЦГУ....................................................................15
3. Содержание услуг по технической поддержке ГИС ЦГУ....................................15
3.1. Услуги по технической поддержке работоспособности ГИС ЦГУ..................16
3.2. Поддержка работоспособности видов сведений СМЭВ Минэнерго России
включает:........................................................................................................................22
3.3. Информационно-техническое сопровождение пользователей ГИС ЦГУ.......22
3.4. Очное консультирование сотрудников Минэнерго России по работе
с ГИС ЦГУ..................................................................................................................... 23
3.5. Информационная поддержка по вопросам методологии оказания
государственных услуг в электронном виде...............................................................24
3.6. Требования к обеспечению информационной безопасности при технической
поддержке ГИС ЦГУ.....................................................................................................25
4. Требования к организации удаленного подключения.........................................26
5. Требования к обеспечению конфиденциальности информации........................28
6. Требования к режиму приема запросов..................................................................28
7. Требования к отчетным документам......................................................................29
7.1. Требования к содержанию отчетов.....................................................................34
8. Гарантии качества услуг........................................................................................... 38
8.1. Показатели качества услуг:..................................................................................38
8.2. Условия обеспечения качества услуг..................................................................38
8.3. Сроки гарантии качества услуг............................................................................38
3
Перечень обозначений и сокращений
В настоящем документе применяются следующие обозначения и сокращения:
Наименование
Определение
АРМ
администратора
АРМ пользователя
ГОСТ
Государственный
контракт
Автоматизированное рабочее место Администратора.
ГИС ЦГУ
Государственная информационная система «Автоматизация
процессов
предоставления
государственных
услуг
и осуществления государственных функций» (ГИС «Цифровые
госуслуги Минэнерго России»).
ДПАК
ЕПГУ
Доверенный программно-аппаратный комплекс
Федеральная государственная информационная система
«Единый портал государственных и муниципальных услуг
(функций)» обеспечивает:
доступ физических лиц и организаций (далее – заявители)
к сведениям о государственных и муниципальных услугах,
функциях по осуществлению государственного контроля
(надзора) и муниципального контроля (далее – функции),
содержащимся в ФРГУ;
предоставление заявителям в электронной форме
государственных и муниципальных услуг;
выполнение административных процедур (действий)
в электронной форме при исполнении государственных услуг
(функций) в случаях, предусмотренных законодательством
Российской Федерации.
Федеральная государственная информационная система
«Единая система идентификации и аутентификации
в
инфраструктуре,
обеспечивающей
информационнотехнологическое взаимодействие информационных систем,
используемых
для
предоставления
государственных
и муниципальных услуг в электронной форме».
Министерство энергетики Российской Федерации.
ЕСИА
Заказчик
Автоматизированное рабочее место Пользователя.
Государственный стандарт.
Государственный контракт на оказание услуг по техническому
сопровождению и обеспечению эксплуатации государственной
информационной системы «Автоматизация процессов
предоставления государственных услуг и осуществления
государственных
функций»
Минэнерго
России
(ГИС
«Цифровые
госуслуги
Минэнерго
России»)
в 2027-2028 гг.
4
Наименование
Исполнитель
Определение
Организация, оказывающая услуги по техническому
сопровождению и обеспечению эксплуатации ГИС ЦГУ
в 2027-2028 гг.
Инцидент
Событие, не являющееся частью штатного функционирования
объекта информационной инфраструктуры, которое привело
к потере его работоспособности и функциональности,
или частичному прекращению его доступности.
Контрольная
Подача тестового заявления по государственной услуге
закупка
Минэнерго России для контроля доступности интерактивной
формы заявления в продуктивном контуре ЕПГУ.
Модуль ВУР
Модуль ведения и управления реестрами
Модуль ИВ
Модуль интеграционного взаимодействия
Модуль НСИ
Модуль учета нормативно-справочной информации.
Модуль ОО
Модуль оперативного оповещения.
Модуль ФО
Модуль сбора формирования отчетности.
Модуль УПГУ
ГИС ЦГУ (модуль) управления процессами предоставления
государственных услуг в электронной форме.
ОС
Операционная система.
Парсинг
Автоматизированный сбор и структурирование информации.
ПО
Программное обеспечение.
Пользователи
Сотрудники
Минэнерго
России,
уполномоченные
в
соответствии
с
утвержденными
должностными
регламентами:
на оказание государственных услуг и осуществление
государственных функций;
на формирование общей позиции (свод) по вопросам
предоставления государственных услуг и осуществление
государственных функций.
Поставщик данных ФОИВ – обладатель информации, располагающий сведениями,
необходимыми для предоставления государственной услуги,
и обеспечивающий их предоставление Потребителю данных
в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Потребитель
ФОИВ – получатель
информации,
ответственный
данных
за предоставление государственной услуги и запрашивающий
данные,
необходимые
для
предоставления
данной
государственной услуги, у других ведомств.
СМЭВ
Единая
система
межведомственного
электронного
взаимодействия
представляет
собой
федеральную
государственную информационную систему, включающую
информационные базы данных, в том числе содержащие
5
Наименование
СУБД
Техническое
задание
ФОИВ
Service Desk
SQL
«Workflow»
Определение
сведения об используемых органами и организациями
программных и технических средствах, обеспечивающих
возможность доступа через систему взаимодействия
к их информационным системам (далее – электронные
сервисы), о программных и технических средствах,
обеспечивающих
единый
документированный
способ
взаимодействия
информационных
систем
органов
и организаций посредством технологии очередей электронных
сообщений, обеспечивающей взаимодействие программ
в асинхронном режиме, не требующей установки между ними
прямой связи и гарантирующей получение передаваемых
электронных сообщений (далее – единый электронный сервис),
и сведения об истории движения в системе взаимодействия
электронных сообщений, а также программные и технические
средства, обеспечивающие взаимодействие, позволяющие
осуществлять
мониторинг
системы
взаимодействия,
соблюдения процедур, предусмотренных техническими
требованиями к взаимодействию информационных систем
в единой системе межведомственного электронного
взаимодействия.
Система управления базами данных
Настоящее техническое задание на оказание услуг
по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации
ГИС ЦГУ в 2027-2028 гг.
Федеральный орган исполнительной власти.
Программа для автоматизации сервисного и технического
обслуживания Заказчика.
Structured Query Language – декларативный язык
программирования, применяемый для создания, модификации
и управления данными в реляционной базе данных.
Последовательное
выполнение
действий
в
рамках
рассмотрения заявления и пакетов документов пользователями
ГИС ЦГУ в соответствии с их ролевой моделью.
1. Общие положения
1.1. Объект закупки
Оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации
государственной
информационной
системы
«Автоматизация
процессов
предоставления государственных услуг и осуществления государственных функций»
(ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России») в 2027-2028 гг (далее – Услуги).
6
№
п/п
Наименование
Тип
объекта закупки, объекта
товарный знак,
закупки
знаки обслуживания,
фирменные
наименования,
патенты, полезные
модели,
промышленные
образцы
1
Услуги
Услуга
по технической
поддержке
информационных
технологий
Позиции по КТРУ, ОКПД2
Количество
(объем)
и единица
измерения
товара,
работы,
услуги
Услуги по технической
поддержке информационных
технологий
(62.02.30.000-00000002)
1 условная
единица
(усл. ед.)
Услуги по технической
поддержке информационных
технологий (62.02.30.000)
1.2. Цель, предмет и задачи оказания Услуг
Целью оказания Услуг является гарантированное поддержание установленных
параметров функционирования и эксплуатационной готовности ГИС ЦГУ
с обеспечением доступности не ниже 99,5% в месяц.
Предметом услуг является техническое сопровождение ГИС ЦГУ. В случаях
сбоев и отказов ГИС ЦГУ, должно обеспечиваться оперативное восстановление
ее работоспособности.
Услуги направлены на поддержку производственной деятельности
Пользователей и включают консультирование Пользователей по вопросам
использования ГИС ЦГУ.
Для достижения цели оказания Услуг и решения задач Исполнитель должен
обеспечить предоставление Услуг в соответствии с:
составом ГИС ЦГУ, подлежащим технической поддержке;
содержанием услуг по технической поддержке ГИС ЦГУ;
требованиями к режиму приема запросов.
В случаях сбоев и отказов ГИС ЦГУ Исполнитель должен обеспечивать
оперативное восстановление работоспособности.
1.3. Источник и порядок финансирования услуг
Источником финансирования является федеральный бюджет Российской
Федерации.
7
1.4. Место оказания услуг
Все услуги оказываются Исполнителем на территории Заказчика по адресу:
г. Москва, ул. Щепкина, д. 42, за исключением случаев, когда оказание услуг, может
осуществляться посредством предоставления Исполнителю удаленного доступа
к системе согласно разделу 4 настоящего Технического задания.
1.5. Этапы и сроки оказания услуг
С 11.12.2026 до 11.12.2028 включительно, поэтапно:
1 этап: 11.12.2026 – 31.03.2027;
2 этап: 01.04.2027 – 30.06.2027;
3 этап: 01.07.2027 – 30.09.2027;
4 этап: 01.10.2027 – 10.12.2027;
5 этап: 11.12.2027 – 31.03.2028;
6 этап: 01.04.2028 – 30.06.2028;
7 этап: 01.07.2028 – 29.09.2028;
8 этап: 30.09.2028 – 11.12.2028.
1.6. Перечень нормативных правовых актов, нормативных технических
документов, методических материалов
Услуги должны оказываться с учетом следующих нормативными правовыми
документов:
Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации,
информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральный закон от 26.07.2017 № 187-ФЗ «О безопасности критической
информационной инфраструктуры Российской Федерации»;
Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
постановление Правительства Российской Федерации от 08.09.2010 № 697
«О единой системе межведомственного электронного взаимодействия»;
постановление Правительства Российской Федерации от 24.10.2011 № 861
«О федеральных государственных информационных системах, обеспечивающих
предоставление в электронной форме государственных и муниципальных услуг
(осуществление функций)»;
постановление Правительства Российской Федерации от 08.06.2011 № 451
«Об
инфраструктуре,
обеспечивающей
информационно-технологическое
взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления
государственных и муниципальных услуг и исполнения государственных
и муниципальных функций в электронной форме»;
8
постановление Правительства Российской Федерации от 23.06.2021 № 963
«Об утверждении Правил межведомственного информационного взаимодействия
при предоставлении государственных и муниципальных услуг, в том числе
рекомендуемых правил организации межведомственного информационного
взаимодействия между исполнительными органами государственной власти
субъектов Российской Федерации и (или) органами местного самоуправления,
и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской
Федерации и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской
Федерации»;
постановление Правительства Российской Федерации от 28.11.2011 № 977
«О федеральной государственной информационной системе «Единая система
идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей
информационно-технологическое взаимодействие информационных систем,
используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг
в электронной форме»;
постановление Правительства Российской Федерации от 26.03.2016 № 236
«О требованиях к предоставлению в электронной форме государственных
и муниципальных услуг»;
постановление Правительства Российской Федерации от 06.07.2015 № 676
«О требованиях к порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и
вывода из эксплуатации государственных информационных систем, и дальнейшего
хранения содержащейся в их базах данных информации»;
постановление Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119
«Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке
в информационных системах персональных данных»;
приказ ФСТЭК России от 11.04.2025 № 117 «Об утверждении требований
о защите информации, содержащейся в государственных информационных системах,
иных информационных системах государственных органов, государственных
унитарных предприятий, государственных учреждений»;
приказ ФСТЭК России от 21.12.2017 № 235 «Об утверждении Требований
к созданию систем безопасности значимых объектов критической информационной
инфраструктуры Российской Федерации и обеспечению их функционирования»;
приказ ФСТЭК России от 25.12.2017 № 239 «Об утверждении Требований
по обеспечению безопасности значимых объектов критической информационной
инфраструктуры Российской Федерации»;
приказ ФСБ России от 10.07.2014 № 378 «Об утверждении Состава
и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности
персональных данных при их обработке в информационных системах персональных
данных с использованием средств криптографической защиты информации,
9
необходимых для выполнения установленных Правительством Российской
Федерации требований к защите персональных данных для каждого из уровней
защищенности»;
регламент обеспечения предоставления государственных услуг и исполнения
государственных функций в электронном виде, опубликованный на информационном
портале «Единая система контекстных справок» https://info.gosuslugi.ru/
в действующей редакции, утвержденный Минцифры России.;
регламент взаимодействия участников информационного обмена и оператора
СМЭВ при предоставлении информации об обстоятельствах межведомственного
информационного
обмена,
в
действующей
редакции
(https://digital.gov.ru/ru/documents/3712);
методические рекомендации по работе с СМЭВ в действующей редакции,
опубликованные на информационном портале «Единая система контекстных
справок» https://info.gosuslugi.ru/sections/смэв/;
методика оценки уровня критичности уязвимостей программных, программноаппаратных средств (утв. ФСТЭК России от 28.10.2022);
методика тестирования обновлений безопасности программных, программноаппаратных средств (утв. ФСТЭК России от 28.10.2022);
правила и процедуры работы в СМЭВ по Методическим рекомендациям версии
3.XX, опубликованных на информационном портале «Единая система контекстных
справок» https://info.gosuslugi.ru/.
2. Состав ГИС ЦГУ подлежащий технической поддержке
В рамках оказания Услуг должно быть обеспечено техническое сопровождение
и обеспечение эксплуатации ГИС ЦГУ.
2.1. Назначение ГИС ЦГУ
Обеспечивает автоматизацию процессов предоставления государственных
услуг и осуществления государственных функций Минэнерго России.
2.2. Перечень государственных услуг и государственных функций,
процессы оказания которых автоматизированы в ГИС ЦГУ
1. Утверждение нормативов удельного расхода топлива при производстве
электрической энергии, а также нормативов удельного расхода топлива
при производстве тепловой энергии источниками тепловой энергии в режиме
комбинированной выработки электрической и тепловой энергии с установленной
мощностью производства электрической энергии 25 мегаватт и более.
2. Утверждение нормативов технологических потерь при передаче тепловой
энергии, теплоносителя по тепловым сетям, расположенным в поселениях,
10
муниципальных округах, городских округах с численностью населения пятьсот тысяч
человек и более, а также в городах федерального значения.
3. Подтверждение факта получения (производства) при разработке нового
морского месторождения углеводородного сырья газа природного в газообразном
состоянии, широкой фракции легких углеводородов.
4. Подтверждение планируемых к добыче и вывозу из Российской Федерации
объемов продукции (минерального сырья) в связи с исполнением соглашения
о разделе продукции.
5. Подтверждение фактических объемов продукции (минерального сырья),
произведенной за отчетный месяц в соответствии с условиями соглашения о разделе
продукции.
6. Подтверждение факта выработки стабильного газового конденсата,
полученного в результате переработки нестабильного газового конденсата, добытого
на месторождении, указанного в примечании 9 к единой Товарной номенклатуре
внешнеэкономической деятельности Евразийского экономического союза,
классифицируемого в подсубпозиции 2709 00 100 1, и его физико-химических
характеристик.
7. Утверждение нормативов технологических потерь углеводородного сырья
при добыче, транспортировке сырья и продуктов его переработки трубопроводным
транспортом.
8. Ведение реестра субъектов предпринимательской деятельности,
осуществляющих добычу нефти.
9. Выдача лицензий на экспорт газа природного в сжиженном состоянии.
10. Ведение реестра проектируемых, строящихся, реконструируемых
и введенных в эксплуатацию нефтеперерабатывающих заводов, расположенных
на территории Российской Федерации.
11. Утверждение графика транспортировки нефти по магистральным
трубопроводам за пределы территории Российской Федерации по направлениям
отгрузки.
12. Проведение экспертизы оснований отказа в выдаче технических условий
для
подключения
нефтеперерабатывающих
заводов
к
магистральным
трубопроводам.
13. Отнесение объектов электросетевого хозяйства к единой национальной
(общероссийской) электрической сети и ведение реестра объектов электросетевого
хозяйства, входящих в единую национальную (общероссийскую) электрическую
сеть.
14. Утверждение нормативов потерь электрической энергии при ее передаче по
электрическим сетям.
15. Согласование вывода из эксплуатации объектов электроэнергетики.
11
16. Предоставление информации, содержащейся в реестре объектов топливноэнергетического комплекса.
17. Принятие решений об утверждении документации по планировке
территории, предназначенной для размещения объектов энергетики или объектов
трубопроводного транспорта федерального значения, об утверждении изменений
в такую документацию, об отмене такой документации, о признании отдельных
частей такой документации не подлежащими применению.
18. Принятие решения об изъятии земельных участков для государственных
нужд Российской Федерации (федеральных нужд) по основаниям, связанным
со строительством, реконструкцией объектов федеральных энергетических систем,
объектов использования атомной энергии, объектов систем электро-, газоснабжения
федерального значения, объектов систем теплоснабжения федерального значения,
объектов федерального транспорта (в части трубопроводного транспорта), линейных
объектов федерального значения, обеспечивающих деятельность субъектов
естественных монополий и относящихся к объектам федеральных энергетических
систем, объектам систем электро-, газоснабжения федерального значения, объектам
систем теплоснабжения федерального значения, объектам федерального транспорта
(в части трубопроводного транспорта) и для обеспечения эксплуатации таких
линейных объектов, в случае, предусмотренном частью 4 статьи 26 Федерального
закона от 31 декабря 2014 г. № 499-ФЗ «О внесении изменений в Земельный кодекс
Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации».
19. Принятие решения об установлении или о прекращении публичного
сервитута в отношении земельных участков и (или) земель для использования в целях
размещения или капитального ремонта объектов электросетевого хозяйства,
линейных
объектов
системы
газоснабжения,
нефтепроводов
и нефтепродуктопроводов, трубопроводов для продуктов переработки нефти и газа,
их неотъемлемых технологических частей, если указанные объекты являются
объектами федерального значения, а также реконструкции, капитального ремонта
участков (частей) таких объектов, являющихся линейными объектами, эксплуатации
объектов электро-, газоснабжения населения, являющихся линейными объектами
и расположенных на территории 2 и более субъектов Российской Федерации.
20. Согласование проекта планировки территории, предусматривающего
строительство, реконструкцию линейного объекта федерального значения, линейного
объекта регионального значения или линейного объекта местного значения,
в соответствии с которым необходима реконструкция существующих линейного
объекта или линейных объектов, утверждение проекта планировки которых отнесено
к полномочиям Министерства энергетики Российской Федерации.
12
21. Принятие решения о подготовке или об отмене решения о подготовке
документации по планировке территории, предназначенной для размещения
объектов энергетики и трубопроводного транспорта федерального значения.
22. Согласование передачи субъектами топливно-энергетического комплекса,
владеющими на праве собственности или ином законном основании объектами
топливно-энергетического комплекса, которым присвоена высокая категория
опасности, в аренду или иное пользование зданий, строений, сооружений, их частей,
входящих в состав таких объектов топливно-энергетического комплекса, а также
земельных участков, на которых размещены указанные объекты топливноэнергетического комплекса, для целей, не связанных с производственной
деятельностью.
23. Ведение реестра планов перехода на ДПАК ТЭК.
2.3. Количество пользователей ГИС ЦГУ
Количество одновременно работающих Пользователей: до 100.
2.4. Состав ГИС ЦГУ
Состав ГИС ЦГУ, подлежащий технической поддержке:
Автоматизированное рабочее место Пользователя (АРМ пользователя).
Автоматизированное рабочее место Администратора (АРМ администратора).
Модуль управления процессами предоставления государственных услуг
в электронной форме (модуль УПГУ).
Модуль интеграционного взаимодействия (модуль ИВ).
Модуль оперативного оповещения (модуль ОО).
Модуль учета нормативно-справочной информации (модуль НСИ).
Модуль ведения и управления реестрами (модуль ВУР).
Модуль формирование отчетности (модуль ФО).
Назначение автоматизированного рабочего места Пользователя ГИС ЦГУ
(АРМ пользователя ГИС ЦГУ)
АРМ пользователя представляет собой интерфейсную оболочку, в которой
пользователи выполняют свои функциональные обязанности по участию в процессах
предоставления государственных услуг и осуществления государственных функций.
В АРМ пользователя реализована идеология профилей пользователей,
в которых хранятся персональные настройки интерфейса, при этом поддерживаются
как стандартные профили, инициализированные в ГИС ЦГУ, так и персональные –
изменяемые каждым пользователем отдельно.
АРМ пользователя обеспечивается функциональность рабочих мест
посредством тонкого клиента (через web-браузер).
13
Надписи и сообщения, отображаемые пользователям выполнены на русском
языке, интерфейс осуществляет сигнализацию о событиях путем выводов
информационных сообщений, расстановкой специальных знаков, бликинга.
Назначение автоматизированного рабочего места Администратора
ГИС ЦГУ (АРМ администратора)
АРМ администратора позволяет ограничивать доступ пользователей
к компонентам ГИС ЦГУ с учетом области видимости и правами управления
конкретными объектами ГИС ЦГУ.
Назначение модуля УПГУ
Модуль УПГУ обеспечивает цифровизацию процессов предоставления
государственных услуг и осуществления государственных функций в электронной
форме в логике «workflow»:
Рассмотрение заявления и пакета документов осуществляется поэтапно
в соответствии со статусной моделью.
За каждым статусом закреплен пользователь / пользовательская роль.
Для перехода на следующий статус пользователь подтверждает завершение
предыдущего: выполняет действия в ГИС ЦГУ, формирует документ на основе
шаблона и др.
Обеспечивается прослеживаемость текущего статуса рассмотрения заявления и
пакета документов.
Назначение модуля ИВ
Посредством модуля ИВ осуществлена интеграция ГИС ЦГУ со следующими
информационными системами:
СМЭВ;
ЕПГУ;
система электронного документооборота Минэнерго России (СЭД);
официальный сайт Минэнерго России для обеспечения передачи
общедоступных сведений о результате предоставления государственных
услуг/осуществлении государственных функций;
информационные системы поставщиков и потребителей данных;
ЕСИА.
Назначение модуля ОО
Модуль оперативного оповещения обеспечивает оповещение пользователей
о наступлении событий в процессе предоставления государственных услуг
и осуществлении государственных функций.
14
Назначение модуля ВУР
Модуль ВУР обеспечивает возможность ведения следующих реестров:
реестр контрагентов;
реестр заявлений на предоставление государственных услуг, осуществление
государственной функции;
реестр документов, формируемых в процессе предоставления государственных
услуг, осуществления государственной функции;
реестры результатов предоставления государственных услуг, осуществления
государственной функции;
реестр запросов СМЭВ.
Пользователю доступна возможность настройки отдельных реестров: по набору
полей, отображаемых в реестре, количеству записей, отображаемых в реестре и т.д.
Модуль ВУР снабжен поисковой машиной, позволяющей строить запросы,
по которым информация, представленная в реестрах ГИС ЦГУ в виде
информационных объектов, отбирается в списки, отвечающие заданным критериям
поиска, с возможностью погружаться из списков в карточки объектов.
Назначение модуля ФО
Модуль ФО обладает следующим функционалом:
Обработка данных, содержащихся в реестрах ГИС ЦГУ.
Экспорт данных в отчетные формы, с возможностью выгрузки отчетных форм в
структурированные форматы данных.
Назначение модуля НСИ
Модуль НСИ обеспечивает
справочников.
создание,
ведение
и
администрирование
2.5. Взаимодействие ГИС ЦГУ с внешними системами
ГИС ЦГУ взаимодействует со следующими системами:
СМЭВ;
ЕПГУ;
система электронного документооборота Минэнерго России (СЭД);
официальный сайт Минэнерго России для обеспечения передачи
общедоступных сведений о результате предоставления государственных
услуг/осуществлении государственных функций;
информационные
системы
поставщиков
и
потребителей
данных
(при наличии);
ЕСИА.
15
2.6. Аппаратное обеспечение ГИС ЦГУ
Таблица 1. Состав виртуальных машин ГИС ЦГУ
ОЗУ
SSD
HDD
№
Роль
vCPU
(Гб)
(Гб)
(Гб)
1
Продуктивная зона, сервер приложений
16
64
50
300
2
Продуктивная зона, сервер хранилища S3
8
32
50
700
3
Продуктивная зона, СУБД
16
64
100
500
4
Продуктивная зона, сервер мониторинга
4
8
30
150
5 Продуктивная зона, сервер с адаптером ЕСИА
6
14
1000
1000
6 Продуктивная зона, сервер с адаптером СМЭВ
4
8
–
200
7
64
512
15872
–
8
16
–
600
8
Продуктивная зона, сервер ИИ-ассистента
Предпродуктивная зона, сервер приложений,
сервер СУБД, сервер с адаптером СМЭВ
Состав серверного ПО:
PHP 7.3.
СУБД: PostgreSQL из состава РЕД ОС.
3. Содержание услуг по технической поддержке ГИС ЦГУ
В рамках государственного контракта Исполнитель обязан оказать услуги
по сопровождению ГИС ЦГУ согласно Таблице 2:
Таблица 2
Пункт
№
Содержание услуг
Технического
п/п
задания
1 Услуги по технической поддержке работоспособности
3.1
ГИС ЦГУ
1.1 Поддержка работоспособности ГИС ЦГУ
3.1.1
1.2 Системное обслуживание и администрирование ГИС ЦГУ
3.1.2
1.3 Решение возникающих инцидентов и проблем, в том числе
3.1.3
актуализация состава (наполнения) интерактивных форм
государственных услуг Минэнерго России
1.4 Управление эксплуатационными характеристиками и настройка
3.1.4
функциональных возможностей ГИС ЦГУ
1.5 Управление обновлениями ГИС ЦГУ
3.1.5
1.6 Мониторинг доступности интерактивных форм заявлений
3.1.6
оказания государственных услуг в электронном виде
и организация обработки запросов по устранению технических
ошибок в интерактивных формах, в том числе актуализация
состава (наполнения)
16
1.7 Мониторинг аномальной работы системы и некорректной работы
пользователей
2 Поддержка работоспособности видов сведений СМЭВ
3 Информационно-техническое сопровождение пользователей
ГИС ЦГУ
3.1 Информационно-техническое сопровождение пользователей
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ и особенностям
ведомственных процессов, автоматизированных в ГИС ЦГУ
3.2 Управление изменениями эксплуатационной документации
ГИС ЦГУ
4 Очное консультирование сотрудников Минэнерго России
по работе с ГИС ЦГУ
5 Информационная поддержка по вопросам методологии оказания
государственных услуг в электронном виде
6 Обеспечение информационной безопасности при технической
поддержке ГИС ЦГУ
3.1.7
3.2
3.3
3.3.1
3.3.2
3.4
3.5
3.6
3.1. Услуги по технической поддержке работоспособности ГИС ЦГУ
3.1.1 Поддержка работоспособности ГИС ЦГУ включает:
обработку запросов Пользователей, поступающих на адрес службы
технической поддержки Исполнителя;
устранение выявленных недостатков и обеспечение стабильности
эксплуатационных характеристик ГИС ЦГУ;
учет ошибок в работе модулей ГИС ЦГУ с целью повышения показателей
их работоспособности, устранение ошибок, влияющих на работоспособность
ГИС ЦГУ.
3.1.2 Системное обслуживание и администрирование ГИС ЦГУ
Исполнитель должен обеспечить выполнение следующих регламентных
профилактических работ, направленных на поддержание бесперебойного
функционирования ГИС ЦГУ в режиме 24*7:
администрирование и настройка параметров операционной системы,
web-сервера приложений, СУБД ГИС ЦГУ, касающихся объема используемых
системных ресурсов и влияния на сторонние сервисы;
оптимизация работы БД и других компонентов ГИС ЦГУ;
локализация и устранение ошибок в рабочем экземпляре ГИС ЦГУ;
диагностика и локализация неисправностей в ГИС ЦГУ, вызванных ошибками
в ассоциированном программном обеспечении, смежных системах и сервисах.
По требованию Заказчика и по согласованию с Исполнителем могут
осуществляться другие виды регламентных профилактических работ, необходимых
17
для бесперебойного функционирования ГИС ЦГУ. При этом, все проводимые
регламентные и профилактические работы должны выполняться Исполнителем
с согласованной с Заказчиком периодичностью и в согласованные с Заказчиком
сроки.
3.1.3 Решение возникающих инцидентов и проблем, в том числе
актуализация состава (наполнения) интерактивных форм государственных
услуг Минэнерго России
Исполнитель должен обеспечить решение возникающих инцидентов, анализ
причин их возникновения и предоставление Заказчику краткого отчета о выявленных
причинах инцидентов и проблем и предпринятых действиях по их устранению.
Причины возникновения инцидентов и проблем могут быть связаны с:
ошибками или настройками в сопутствующем программном обеспечении,
оборудовании, линиях связи, вычислительной сети;
ошибками или настройками в ГИС ЦГУ;
неправильными или ошибочными действиями сотрудников Заказчика.
№
п/п
Описание инцидента
1. Сбой системы на уровне сервера
(виртуальной машины, СХД
и так далее)
2. Сбой системы, требующий
восстановление из бэкапа
3. Ошибка, блокирующая прохождение
бизнес-процесса:
ошибка смены статуса заявления;
ошибка сохранения ввода данных;
ошибка формирования документа,
1
Таблица 3. Классификация инцидентов
Необходимость
предоставления
Кто выполняет работы
удаленного
подключения
Да1
Заказчик
(в части восстановления
работоспособности).
Да1
Да1
Исполнитель
(в части проверки
работоспособности).
Заказчик
(в части восстановления
из бэкапа).
Исполнитель (в части
тестирования системы
после восстановления).
Исполнитель (в части
анализа и устранения
ошибок, блокирующих
прохождение бизнеспроцесса, а также
При условии согласования Заказчиком заявки на предоставление удаленного доступа к объектам информационной инфраструктуры
Заказчика (приложение к настоящему Техническому заданию).
18
отчета;
ошибка авторизации;
ошибка отображения информации.
4. Ошибка в работе информационного
обмена с другими системами,
в том числе:
СЭД;
СМЭВ;
ЕПГУ;
официальный сайт Заказчика;
информационные системы
поставщиков и потребителей
данных (при наличии);
ЕСИА.
5. Установка обновлений, релизов2,
любые иные регламентные
или профилактические работы
6. Редактирование ролевых моделей,
прав пользователей, заведение
новых пользователей и любые иные
работы, связанные с ведением НСИ,
иных справочников, моделей
данных, архитектуры системы и т. д.
7. Устранение (исправление) ошибок,
допущенных пользователем
и не препятствующих работе
других пользователей, включая
редактирование контента, настройки
пользовательских интерфейсов
и прочих работ, связанных
с ежедневной эксплуатацией
тестирования
и установки обновлений)
Да1
Исполнитель
(в части анализа
и устранения ошибок
информационного
обмена, а также
тестирования
и установки обновлений)
Нет
Исполнитель
(в рамках регламентных
работ на территории
Заказчика3)
Исполнитель
(в рамках регламентных
работ на территории
Заказчика3)
Нет
Нет
Исполнитель
(в рамках регламентных
работ на территории
Заказчика3)
Требования к организации удаленного подключения представлены в разделе 4
настоящего Технического задания.
В случае, если инцидент или проблема в ГИС ЦГУ обнаружены Исполнителем
самостоятельно, то для решения инцидента или проблемы запрос Заказчика
не требуется. В случае, если инцидент или проблема в ГИС ЦГУ обнаружены
Заказчиком, то для решения инцидента или проблемы необходим запрос Заказчика.
2
В рамках технической поддержки в обновления или релиз входят доработки системы, не вносящие существенных изменений
в существующий функционал системы и не требующие создание дополнительной бизнес-логики: добавление/изменение/удаление
полей, настройка колонок реестров, создание и редактирование шаблонов документов. Создание новой бизнес-логики, новых
сущностей, реестров, новых экранных форм, настройка новых интеграций, нового парсинга не относится к технической поддержке
системы.
3
Регламентные работы проводятся не чаще одного раза в две недели.
19
Сроки регистрации запроса Заказчика для решения инцидента или проблемы
и сроки решения инцидентов и проблем указаны в Таблице 4.
Приорит
ет
1–
Наивысш
ий
Таблица 4. Сроки решения инцидентов и проблем
Время
Время
предоставления
реакции,
Время
Описание
временного
рабочих
решения
решения,
часов
рабочих часов
Инцидент влечет за собой
не более
до 30
4
остановку или полную потерю
до 4 часов
1 рабочего
минут
работоспособности ГИС ЦГУ
дня4
Инцидент влечет за собой
значительную потерю
работоспособности ГИС ЦГУ,
при этом не влечёт критических
прерываний процессов
или влияния на результат
2–
в значимом объёме.
Высокий
Часть функций ГИС ЦГУ
становятся недоступными,
и нет приемлемого обходного
пути решения, однако, ГИС ЦГУ
сохраняет работоспособность
в ограниченном объёме
до 1
часа
до 8 часов
4
не более
3 рабочих
дней4
Инцидент влечет за собой
несущественную потерю
работоспособности ГИС ЦГУ,
не более
3–
следствием чего является
до 3 По согласованию
5 рабочих
Средний
неудобство в работе или
часов
с Заказчиком
дней4
необходимость использовать
альтернативные или обходные
пути решения
Инцидент не влечет потери
работоспособности.
не более
4–
Это незначительная ошибка
до 8 По согласованию
10 рабочих
Низкий
или неудобство, которые
часов
с Заказчиком
дней4
не препятствуют проведению
операций в ГИС ЦГУ
В случае невозможности устранения проблем в установленные сроки
Исполнитель согласовывает с Заказчиком новые сроки.
4
В случае предоставления Заказчиком удаленного доступа не позднее 1 рабочего часа с момента поступления запроса.
20
3.1.4 Управление эксплуатационными характеристиками и настройка
функциональных возможностей ГИС ЦГУ
Для обеспечения корректного функционирования ГИС ЦГУ на протяжении
всего действия государственного контракта Исполнитель проводит необходимые
услуги по актуализации ГИС ЦГУ, перечисленные в Таблице 5.
Таблица 5
Услуга
Описание услуги
Проверка корректности
Исполнитель по запросу Заказчика должен обеспечить
выполнения функций
проверку корректности выполнения одной или
ГИС ЦГУ
нескольких функций ГИС ЦГУ с изучением текущих
настроек ГИС ЦГУ, посредством анализа действий
сотрудников Заказчика в ГИС ЦГУ, изучением
лог-файлов и иной необходимой информации.
В случае отсутствия Запроса Заказчика проверка
должна производиться не менее 1 раза за этап.
Изменение настроек
Исполнитель по запросу Заказчика должен обеспечить
функционала ГИС ЦГУ,
корректировку, уточнение, актуализацию и настройку:
если такое требование
маршрутов процессов;
возникает в связи
состава и формата атрибутов используемых реестров
с изменением внутренних данных;
и/или внешних процессов,
связей и типов отношений между объектами;
связанных с оказанием
содержания нормативно-справочной информации;
государственных услуг
форматно-логического контроля данных;
Минэнерго России
шаблонов документов;
в электронном виде
отчетов;
и обусловлено
механизмов автозаполнения;
необходимостью внесения
загрузки и экспорта данных в структурированные
изменений в логику
форматы файлов;
работы ГИС ЦГУ,
алгоритмов, обеспечивающих внутреннее
но при этом, не связано
взаимодействие подсистем ГИС ЦГУ
с разработкой нового
или взаимодействие ГИС ЦГУ с другими
функционала
информационными системами.
3.1.5 Управление обновлениями ГИС ЦГУ
Исполнитель должен обеспечить:
предварительное тестирование выполненных обновлений на мощностях
Исполнителя;
по согласованию с Заказчиком установку обновлений ГИС ЦГУ на виртуальные
машины Продуктивной зоны Заказчика, описание плана действий и (или) шагов
по изменению настроек (предоставляется Заказчику);
установку обновлений ГИС ЦГУ на виртуальные машины Предпродуктивной
зоны и Продуктивной зоны Заказчика, а также перезагрузку ГИС ЦГУ
21
и операционной системы, необходимые в связи с обновлением, должны оказываться в
нерабочее время или в согласованные с Заказчиком периоды времени наименьшей
нагрузки на систему.
3.1.6 Мониторинг доступности интерактивных форм заявлений оказания
государственных услуг в электронном виде и организация обработки запросов
по устранению технических ошибок в интерактивных формах, в том числе
актуализация состава (наполнения)
Исполнитель должен обеспечить мониторинг доступности интерактивных
форм заявлений оказания государственных услуг в электронном виде не менее одного
раза за этап оказания Услуг, путем «контрольной закупки» и анализа данных
в Системе бизнес мониторинга ЕПГУ (https://rta.gosuslugi.ru).
В случае если по результатам мониторинга выявлены государственные услуги,
по которым интерактивные формы недоступны, Исполнитель должен выполнить
работы по восстановлению доступности интерактивных форм либо провести
консультации Пользователей с целью решения данных вопросов. При необходимости
Исполнитель обеспечивает сопровождение процесса взаимодействия Минэнерго
России с Минцифры России по решению данных вопросов.
Также Исполнитель должен обеспечить отработку запросов Заказчика
направленных на устранение технических ошибок в интерактивных формах
государственных услуг Заказчика, в том числе актуализацию состава (наполнения),
с помощью Визуального конструктора услуг.
3.1.7 Мониторинг аномальной работы системы и не корректной работы
пользователей
Исполнитель должен 1 раз в месяц обеспечить мониторинг всех разделов
системы на выявление ошибок системы или некорректной работы пользователей.
В случае если по результатам мониторинга выявлены ошибки в работе
ГИС ЦГУ, Исполнителем должны быть проведены работы по устранению данных
ошибок, а также при необходимости консультации пользователей с целью
предотвращения подобных ошибок.
По итогам оказания услуг п. 3.1.1 – 3.1.7 Исполнитель предоставляет Заказчику
отчет об оказанных услугах по поддержке работоспособности ГИС ЦГУ, решению
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ.
3.2. Поддержка работоспособности видов сведений СМЭВ Минэнерго
России включает:
обработку запросов, поступающих по данному вопросу в соответствии
с разделом 4 настоящего Технического задания;
анализ функционирования ГИС ЦГУ в части взаимодействия со СМЭВ;
22
устранение выявленных недостатков и обеспечение стабильности
эксплуатационных характеристик ГИС ЦГУ в части взаимодействия с компонентами
СМЭВ;
учет ошибок в работе видов сведений СМЭВ Минэнерго России с целью
повышения показателей их работоспособности, устранение ошибок, влияющих
на работоспособность видов сведений СМЭВ Минэнерго;
обновление видов сведений ГИС ЦГУ в случае, если ФОИВ-поставщики
данных для Минэнерго России осуществили перевод своих видов сведений на новую
версию методических рекомендаций по разработке электронных сервисов
и применению технологии электронной подписи при межведомственном
электронном взаимодействии и направил в адрес Минэнерго России письмо
о планируемом выводе из эксплуатации версии вида сведений, посредством которого
ГИС ЦГУ получала сведения ранее.
Виды сведений СМЭВ Минэнерго России, поставщиком информации
для которых является ГИС ЦГУ, подлежат мониторингу, за исключением вида
сведений «Электронный сервис приема с ЕПГУ заявки на технологическое
присоединение к электрическим сетям».
По итогам оказания услуг п. 3.2 Исполнитель должен предоставлять Заказчику
отчет о работоспособности видов сведений СМЭВ Минэнерго России, содержащий
информацию о выявленных инцидентах в работе видов сведений СМЭВ Минэнерго
России, подлежащих мониторингу.
3.3. Информационно-техническое
ГИС ЦГУ
сопровождение
пользователей
3.3.1 Информационно-техническое
сопровождение
пользователей
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ и особенностям ведомственных
процессов, автоматизированных в ГИС ЦГУ
Исполнитель должен обеспечить прием и рассмотрение запросов
Пользователей по вопросам эксплуатации ГИС ЦГУ, в том числе по вопросам
дополнения или изменения функционала ГИС ЦГУ.
Все запросы пользователей должны фиксироваться в системе Исполнителя.
Исполнителем должны быть обеспечены следующие способы приема запросов
пользователей:
по телефону службы технической поддержки Исполнителя;
по адресу электронной почты службы технической поддержки Исполнителя.
Исполнитель обеспечивает информационную поддержку Пользователей
по следующим вопросам:
23
общие принципы работы ГИС ЦГУ в целом и отдельных модулей
в частности;
использование штатных функций ГИС ЦГУ и отдельных модулей;
возможности наращивания и/или масштабирования функциональности
ГИС ЦГУ в связи с появлением у Пользователей новых потребностей;
устранение ошибок в случае некорректного использования Пользователями
функций ГИС ЦГУ.
Сроки регистрации запросов на информационно-техническое сопровождение
Пользователей указаны в разделе 6 «Требования к режиму приема запросов»
настоящего Технического задания.
Срок обработки запросов Пользователей по вопросам эксплуатации ГИС ЦГУ
должен составлять не более 40 рабочих часов (время обработки запроса может
быть изменено по согласованию с Заказчиком).
3.3.2 Управление
изменениями
эксплуатационной
документации
ГИС ЦГУ
На протяжении всего сопровождения Исполнитель должен обеспечить
актуализацию следующей эксплуатационной документации ГИС ЦГУ:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
Документация должна удовлетворять требованиям ГОСТ 34.201-20
«Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные
системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании
автоматизированных систем».
По итогам оказания услуг п. 3.3.1 и 3.3.2 Исполнитель предоставляет Заказчику
отчет по информационно-техническому сопровождению пользователей ГИС ЦГУ
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ и особенностям ведомственных
процессов, автоматизированных в ГИС ЦГУ.
3.4. Очное консультирование сотрудников Минэнерго России по работе
с ГИС ЦГУ
В целях повышения эффективности использования ГИС ЦГУ Исполнитель
должен по Запросу Заказчика обеспечить процесс очного консультирования
сотрудников Минэнерго России по работе с ГИС ЦГУ на территории Заказчика.
Формат проведения очного консультирования и тематика согласовываются
с Заказчиком. Очное консультирование должно осуществляться с применением
специализированного оборудования Заказчика и/или Исполнителя, традиционного
для процессов очного консультирования, в том числе проекторы и большие экраны.
24
Во время проведения очного консультирования представитель Исполнителя
должен:
рассказать содержательный материал;
ответить на вопросы пользователей ГИС ЦГУ.
Вопросы, на которые ответ не может быть дан представителем Исполнителя
непосредственно во время мероприятия, фиксируются в отчете о проведении очного
консультирования пользователей ГИС ЦГУ. Впоследствии, ответы на эти вопросы
направляются в электронном виде всем участвующим в очном консультировании
в форме рассылки, но не позднее 2 недель с даты проведения очного
консультирования.
Отчет по очному консультированию сотрудников Минэнерго России по работе
с ГИС ЦГУ должен включать:
методику очного консультирования пользователей ГИС ЦГУ;
отчет о проведении очного консультирования пользователей ГИС ЦГУ;
список присутствовавших сотрудников.
По итогам оказания услуг п. 3.4 Исполнитель должен предоставлять Заказчику
отчет об очном консультировании Пользователей ГИС ЦГУ.
3.5. Информационная поддержка по вопросам методологии оказания
государственных услуг в электронном виде
Исполнитель по запросу Заказчика оказывает информационную поддержку
по следующим вопросам методологии оказания государственных услуг
в электронном виде, включая:
вопросы, связанные с изменением методических рекомендаций, выпускаемых
Минэкономразвития России;
вопросы, связанные с изменением методических рекомендаций, выпускаемых
Минцифры России;
вопросы, связанные с информированием заявителей о порядке предоставления
государственных услуг Минэнерго России в электронном виде;
вопросы, связанные с результатами регулярного мониторинга качества
предоставления государственных услуг Минэнерго России в электронном виде,
проводимого Минэкономразвития России;
вопросы, связанные с изменением методических рекомендаций, выпускаемых
ФСТЭК России;
вопросы, связанные с изменением методических рекомендаций, выпускаемых
ФСБ России;
вопросы, связанные с результатами регулярного мониторинга качества
предоставления государственных услуг Минэнерго России в электронном виде,
проводимого Аналитическим центром.
25
По вопросам изменений законодательного регулирования и методических
рекомендаций Исполнитель осуществляет устные консультации или по запросу
Заказчика готовит аналитическую записку. Срок подготовки, объем и структура
аналитической записки согласовывается между Заказчиком и Исполнителем.
По вопросам, связанным с результатами регулярного мониторинга качества
оказания государственных услуг Минэнерго России в электронном виде,
проводимого Минэкономразвития России, Исполнитель осуществляет консультации
на основании отчета о результатах мониторинга качества оказания государственных
услуг Минэнерго России, предоставляемого Заказчиком Исполнителю.
В случае необходимости устранения технических проблем в процессе оказания
государственных услуг Минэнерго России в электронном виде, выявленных
Минэкономразвития России в ходе мониторинга, Исполнитель:
устраняет технические проблемы, если решение данных проблем находится
в компетенции Исполнителя;
обеспечивает сопровождение процесса взаимодействия Минэнерго России,
Минцифры России и Минэкономразвития России в ходе решения выявленных
проблем.
Сроки регистрации запросов Пользователей указаны в разделе 6 «Требования к
режиму приема запросов» настоящего Технического задания.
Срок обработки запросов Пользователей по вопросам методологии оказания
государственных услуг в электронном виде должен составлять не более 40 рабочих
часов (время обработки запроса может быть изменено по согласованию
с Заказчиком).
По итогам оказания услуг п. 3.5 Исполнитель должен предоставлять Заказчику
отчет по консультационному сопровождению Пользователей ГИС ЦГУ.
3.6. Требования
к
обеспечению
информационной
безопасности
при технической поддержке ГИС ЦГУ
Обеспечение защиты информации при технической поддержке ГИС ЦГУ
осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами и документами
в области информационной безопасности и в том числе должно включать:
взаимодействие со специалистами Департамента цифровой трансформации
и Департамент экономической безопасности в ТЭК (профильный Департамент)
Заказчика при выявлении и устранении инцидентов информационной безопасности
ГИС ЦГУ;
заведение и удаление учетных записей пользователей, управление
полномочиями пользователей ГИС ЦГУ и поддержание правил разграничения
доступа в информационной системе;
26
установка обновлений программного обеспечения ГИС ЦГУ, связанных
с устранением уязвимостей информационной безопасности;
определение лиц, которым разрешены действия по внесению изменений
в базовую конфигурацию информационной системы.
По итогам оказания услуг п. 3.6 Исполнитель предоставляет Заказчику отчет
по обеспечению информационной безопасности при технической поддержке
ГИС ЦГУ.
4. Требования к организации удаленного подключения
При выполнении работ (оказании услуг) по технической поддержке должны
выполняться требования по обеспечению безопасности информации, установленные
нормативными правовыми актами Российской Федерации, указанными в пункте 1.6
настоящего Технического задания.
4.1. В целях предоставления и согласования удаленного доступа к объектам
информационной инфраструктуры Заказчика в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты
заключения государственного контракта Исполнителем направляется в адрес
Заказчика письмо на бланке своей организации за подписью руководителя
Исполнителя (или лица, имеющего право подписи, с приложением копии
соответствующей доверенности), содержащее следующие сведения:
фамилия, имя, отчество (при наличии) пользователя (-ей) автоматизированного
рабочего места, с которого будет организовано удаленное подключение к объектам
информационной инфраструктуры Заказчика;
должность;
контактный номер телефона;
адрес электронной почты;
скан-копия согласия на обработку персональных данных;
адрес размещения автоматизированного рабочего места;
номер, дата и наименование государственного контракта;
MAC-адрес автоматизированного рабочего места;
наименование сопровождаемой информационной системы;
IP-адрес (-а) серверных мощностей, для которых необходимо предоставить
доступ;
номер порта (-ов) доступа;
наименование протокола доступа;
сведения об установке средств защиты информации с указанием версии
и номера сертификата ФСТЭК России и/или ФСБ России: средства
криптографической защиты информации, средство межсетевого экранирования,
средство защиты информации от несанкционированного действия, средство
антивирусной защиты информации на указанное автоматизированное рабочее место.
27
Об изменении сведений Исполнитель обязан уведомить Заказчика в течение
3 (трех) рабочий дней со дня возникновения таких изменений.
4.2. Удаленный доступ предоставляется Исполнителю в соответствии
с заявкой о предоставлении удаленного доступа к объектам информационной
инфраструктуры Заказчика (приложение к настоящему Техническому заданию),
с учетом использования защищенных каналов связи и по согласованию с Заказчиком.
Удаленный доступ предоставляется на время и в целях выполнения работ
(оказания услуг) по устранению инцидента, который не может быть устранен
в регламентные сроки по месту нахождения Заказчика.
Исполнитель направляет Заказчику заявку посредством Service Desk по форме
согласно приложению к Техническому заданию. В случае технических проблем
с доступом к Service Desk заявка направляется на электронный адрес:
gisgosuslugi@minenergo.gov.ru.
Адреса электронной почты, с которых Заказчиком будут обрабатываться
поступившие Заявки, считаются адреса, направленные в адрес Заказчика
в соответствии с пунктом 4.1 настоящего Технического задания.
После устранения инцидента Исполнитель предоставляет Заказчику
информацию о причинах возникновения инцидента, а также иные сведения
(по запросу Заказчика), относящиеся к инциденту.
После устранения инцидента удаленный доступ прекращается.
Для организации подключения удаленных рабочих мест Исполнителя,
автоматизированные рабочие места должны соответствовать требованиям по защите
информации, предъявляемым ФСТЭК России к государственным информационным
системам 2 класса защищенности, информационным система обработки
персональных данных 3 уровня защищенности, и значимым объектам критической
информационной инфраструктуры 2 категории значимости.
Для выполнения работ Исполнитель обязан за свой счет подключиться
к защищенной сети передачи данных (сеть ViPNet) Заказчика с соблюдением
требований законодательства Российской Федерации.
В случае невыполнения требований по информационной безопасности
для автоматизированных рабочих мест Исполнителя техническое сопровождение
осуществляется без использования дистанционных технологий, по месту нахождения
Заказчика.
5. Требования к обеспечению конфиденциальности информации
Исполнитель обязан соблюдать конфиденциальность информации, ставшей
ему известной в ходе исполнения государственного контракта, не передавать
ее третьим лицам и не раскрывать публично без согласия Заказчика, а также
28
соблюдать требования к защите конфиденциальной информации (информации
для служебного пользования, информации ограниченного распространения,
коммерческой, налоговой и иной тайны), предусмотренные действующим
законодательством.
Работа с информацией, составляющей государственную тайну, в рамках
исполнения настоящего технического задания не предусмотрена.
К конфиденциальной информации относится любая информация в бумажной
или электронной форме, предоставленная Заказчиком Исполнителю в процессе
выполнения обязательств по государственному контракту.
К конфиденциальной информации не относится информация, которая отнесена
законодательством Российской Федерации к категории, открытой и раскрытие
которой вменено в обязанность Исполнителю.
Исполнитель имеет право предоставлять доступ к конфиденциальной
информации своим сотрудникам для выполнения ими своих трудовых обязанностей
при условии соблюдения ее конфиденциальности и только для выполнения задач
в рамках реализации настоящего технического задания.
6. Требования к режиму приема запросов
Исполнитель должен обеспечить следующие способы приема Запросов:
по телефону службы технической поддержки Исполнителя;
по адресу электронной почты службы технической поддержки Исполнителя.
Сроки регистрации Запросов в зависимости от способа приема Запроса
и времени подачи Запроса указаны в Таблице 6.
Таблица 6
Рабочие дни с 19:00 текущего
Способ приема Запроса
Рабочие дни
дня до 9:00 следующего дня
на сопровождение
с 9:00 до 19:00
и выходные дни
По телефону службы
Запрос регистрируется
Регистрация запросов
технической поддержки
в момент обращения
в это время не производится
Исполнителя
По адресу электронной
Запрос регистрируется
Запрос регистрируется
почты службы технической не позднее 1 (одного) не позднее 10:30 следующего
поддержки Исполнителя
часа с момента его
рабочего дня
поступления
При подаче запроса на сопровождение Заказчик сообщает следующие сведения:
контактное лицо, его номер телефона и/или адрес электронной почты;
описание
проблемы,
с
приложением
снимков
экранных
форм
(при необходимости);
желаемые сроки выполнения запроса.
29
Каждому запросу должен присваиваться уникальный регистрационный номер.
Служба технической поддержки Исполнителя сообщает Заказчику номер,
присвоенный Запросу при регистрации.
Зарегистрированный запрос обрабатывается и выполняется в соответствии
со сроками оказания услуг, указанными в Таблице 4.
По
запросу
Исполнителя
Заказчик
предоставляет
необходимую
дополнительную информацию специалистам Исполнителя для своевременного
решения запроса.
Если ответ Исполнителя зависит от третьей стороны, Исполнитель обязан
уведомить об этом Заказчика.
Способ доставки ответа на запрос выбирается Заказчиком по согласованию
с Исполнителем. Для доставки ответа используются:
электронная почта;
телефон;
иные согласованные Заказчиком способы.
После доставки ответа запрос переходит в статус «Завершен».
Перевод запроса в статус «Закрыт» осуществляется в следующих случаях:
от Заказчика получено подтверждение решения проблемы способами,
предусмотренными в абзаце 2 данного раздела;
автоматическое закрытие по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней
с момента доставки ответа при отсутствии обратной связи от Заказчика;
досрочное закрытие по инициативе Заказчика в связи с утратой актуальности
запроса.
В случае получения от Заказчика аргументированного несогласия с ответом
Исполнителя запрос возвращается в работу.
7. Требования к отчетным документам
В рамках государственного контракта Исполнитель обязан предоставить
Заказчику «Сводный отчет об оказанных услугах» согласно Таблице 7 в одном
экземпляре в электронном формате посредством Единой информационной системы в
сфере закупок (https://zakupki.gov.ru/), в срок не позднее последнего
дня истечения этапа:
Таблица 7
Результаты оказания услуг (материалы,
Содержание услуг Сроки
предоставляемые Заказчику)
1 этап
Услуги
11.12.2026 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по технической
31.03.2027
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
30
работоспособности
ГИС ЦГУ.
Информационнотехническое
сопровождение
пользователей
ГИС ЦГУ.
Консультационное
сопровождение
ГИС ЦГУ.
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
отчет
по
информационно-техническому
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
и особенностям ведомственных процессов,
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
ГИС ЦГУ;
отчет по консультационному сопровождению
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
2 этап
Услуги
Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по технической
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
01.04.2027 – отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное 30.06.2027 ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
31
3 этап
Услуги
01.07.2027 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 30.09.2027
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное
ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
4 этап
Услуги
01.10.2027 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 10.12.2027
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное
ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуальная
эксплуатационная
документация,
32
включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
5 этап
Услуги
11.12.2027 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 31.03.2028
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное
ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
6 этап
Услуги
01.04.2028 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 30.06.2028
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное
ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
33
безопасности
ГИС ЦГУ.
при
технической
поддержке
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
7 этап
Услуги
01.07.2028 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 29.09.2028
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
Консультационное
ГИС ЦГУ;
сопровождение
отчет по консультационному сопровождению
ГИС ЦГУ.
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуализированная
эксплуатационная
документация (при необходимости актуализации
по итогам этапа), включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
8 этап
Услуги
30.09.2028 – Сводный отчет об оказанных услугах, включая:
по
технической 10.12.2028
отчет об оказанных услугах по поддержке
поддержке
работоспособности
ГИС
ЦГУ,
решению
работоспособности
возникающих инцидентов и проблем в ГИС ЦГУ;
ГИС ЦГУ.
отчет о работоспособности видов сведений
СМЭВ Минэнерго России;
Информационноотчет
по
информационно-техническому
техническое
сопровождению
Пользователей
ГИС
ЦГУ
сопровождение
по вопросам функционирования ГИС ЦГУ
пользователей
и особенностям ведомственных процессов,
ГИС ЦГУ.
автоматизированных в ГИС ЦГУ;
отчет об очном консультировании Пользователей
34
Консультационное
сопровождение
ГИС ЦГУ.
ГИС ЦГУ;
отчет по консультационному сопровождению
Пользователей ГИС ЦГУ;
отчет
по
обеспечению
информационной
безопасности
при
технической
поддержке
ГИС ЦГУ.
Актуальная
эксплуатационная
документация,
включая:
руководство администратора ГИС ЦГУ;
руководство пользователя ГИС ЦГУ.
Исполнитель ежегодно не позднее 10 декабря передает Заказчику
дистрибутивы и исходные коды ГИС ЦГУ для нужд Минэнерго России на оптических
дисках.
Отчеты об оказанных услугах в отчетный период (этап) утверждаются
руководителем Исполнителя.
7.1. Требования к содержанию отчетов
Отчеты должны содержать следующие разделы:
введение;
перечень исполнителей (с оригиналами подписей);
перечень сокращений;
разделы отчета, сформированные в соответствии с таблицей № 2 настоящего
Технического задания по каждой оказанной услуге в период (соответствующий этап)
выполнения государственного контракта;
информация об обеспечении коэффициента доступности ГИС ЦГУ;
выводы.
Разделы отчета заполняются в соответствии с Таблицей 8.
Таблица 8
№
Содержание услуг
Структура
1 Поддержка работоспособности ГИС ЦГУ
Свободная форма
2 Очное консультирование сотрудников Минэнерго
Свободная форма
России по работе с ГИС ЦГУ
3 Обеспечение
информационной
безопасности
Свободная форма
при технической поддержке ГИС ЦГУ
4 Мониторинг
аномальной
работы
системы
Свободная форма
и не корректной работы пользователей
5 Управление обновлениями ГИС ЦГУ
Свободная форма
6 Системное обслуживание и администрирование
В соответствии
ГИС ЦГУ
с Таблицей 9 настоящего
Технического задания
35
7 Управление эксплуатационными характеристиками
В соответствии
и настройка функциональных возможностей с Таблицей 10 настоящего
ГИС ЦГУ
Технического задания
8 Решение возникающих инцидентов и проблем,
В соответствии
в том числе актуализация состава (наполнения) с Таблицей 11 настоящего
интерактивных форм государственных услуг
Технического задания
Минэнерго России
9 Мониторинг доступности интерактивных форм
В соответствии
заявлений
оказания
государственных
услуг с Таблицей 11 настоящего
в электронном виде и организация обработки
Технического задания
запросов по устранению технических ошибок
в интерактивных формах, в том числе актуализация
состава (наполнения)
10 Поддержка работоспособности видов сведений
В соответствии
СМЭВ
с Таблицей 12 настоящего
Технического задания
11 Информационно-техническое
сопровождение
В соответствии
пользователей по вопросам функционирования с Таблицей 13 настоящего
ГИС ЦГУ и особенностям ведомственных
Технического задания
процессов, автоматизированных в ГИС ЦГУ
12 Информационная
поддержка
по
вопросам
В соответствии
методологии оказания государственных услуг с Таблицей 14 настоящего
в электронном виде
Технического задания
13 Управление
изменениями
эксплуатационной
В соответствии
документации ГИС ЦГУ
с Таблицей 15 настоящего
Технического задания
Таблица 9 – Регламентные профилактические работы, направленные на поддержание функционирования, проведенные
в отчетный период (этап)
№
п/п
Вид работ
Периодичность
выполнения работ
Результат проведения работ
ФИО исполнителя
Подпись исполнителя
Таблица 10 – Управление эксплуатационными характеристиками и настройка функциональных возможностей ГИС ЦГУ,
реализованные в отчетный период (этап)
№
п/п
Услуга
Период оказания
услуги
Результаты оказания услуги
ФИО исполнителя
Подпись исполнителя
Таблица 11 – Инциденты, проблемы, актуализация состава (наполнения) и мониторинг доступности интерактивных форм
государственных услуг Минэнерго России, решенные/проведенные в отчетный период (этап)
Действия
Дата
Дата
Причина по устранению/
№
Форма
и время
и время
Дата
Тема
Инициатор
Описание Приоритет инцидента
описание
Ответственный
п/п
обращения поступления реакции решения обращения
/проблемы выполненных
запроса на запрос
работ
Таблица 12 – Поддержка работоспособности видов сведений СМЭВ, реализованная в отчетный период (этап)
Дата
Дата
Причина
№
Форма
и время
и время
Дата
Тема
Действия по
Инициатор
Описание Приоритет инцидента
Ответственный
п/п
обращения поступления реакции решения обращения
устранению
/проблемы
запроса на запрос
Наименование государственной услуги
37
Таблица 13 – Запросы на информационно-техническое сопровождение пользователей по вопросам функционирования
ГИС ЦГУ и особенностям ведомственных процессов, автоматизированных в ГИС ЦГУ(включая запросы о предоставлении
доступа), решенные в отчетный период (этап)
№
п/п
Номер запроса Дата регистрации
Заявитель
Описание запроса
Решение
Дата решения
Ответственный
Таблица 14 – Информационная поддержка по вопросам методологии оказания государственных услуг в электронном виде,
предоставленная в отчетный период (этап)
№
Дата поступления запроса
п/п
Заявитель
Описание запроса
Решение
Дата решения
Ответственный
Таблица 15 – Сведения об актуализированной эксплуатационной документации ГИС ЦГУ за отчетный период (этап)
№
п/п
Обозначение документа
Название документа
38
8.
Гарантии качества услуг
8.1. Показатели качества услуг:
обеспечение коэффициента доступности ГИС ЦГУ – 99,5 %;
устранение сбоев в работе ГИС ЦГУ;
обеспечение ведения электронных журналов учета операций, выполненных
с помощью технологических средств и ПО ГИС ЦГУ.
Периодом расчета в рамках соответствующего этапа оказания услуг
по государственному контракту является отчетный период. Фактический уровень
доступности услуги измеряется в процентах и рассчитывается по формуле:
ДИС = ((Кдн*24-ВН)/(Кдн*24))*100, где
ДИС – доступность информационной системы, %;
Кдн – количество дней в отчетный период, единиц;
ВН – время недоступности системы, часов.
8.2. Условия обеспечения качества услуг
Все действия и затраты Исполнителя по выполнению условий гарантии
качества, устанавливаемых настоящим Техническим заданием, производятся за счет
средств Исполнителя.
8.3. Сроки гарантии качества услуг
Срок гарантии качества услуг составляет 60 календарных дней с даты подписания
Документа о приемке.
39
Приложение № 1
к Техническому заданию
Общая информация о планово-профилактических и аварийных работах и о работах по обновлению программного обеспечения,
в том числе в рамках исполнения государственных контрактов по развитию информационных систем (далее – работы)
Наименование информационной системы
Реквизиты государственного контракта, в рамках которого проводятся работы
Причина проведения работ
Период проведения работ**
Обоснование срочности проведения работ (при наличии)
Серверное оборудование, на котором будут проводиться работы
Необходимость остановки информационной системы (недоступность
информационной системы)
Риски, которые могут повлечь за собой работы (при наличии)
Потребность в привлечении сотрудников СТП, обеспечивающих оказание услуг
по поддержке вычислительной и телекоммуникационной инфраструктуры
Минэнерго России, или сотрудников ведомственного центра ГосСОПКА
Организация, которая будет проводить работы
Ответственное лицо и контактные данные
№
п/п
1
План-график работ по обновлению программного обеспечения информационной системы
Подсистема/контур/
Максимальное время
сервис или др.
Описание
недоступности
Дата и время старта
Дата и время завершения
информационной
и состав работ
информационной
системы
системы
40
Приложение № 2
к Техническому заданию
Объем оказываемых услуг
№
Наименование объекта
Тип
п/п закупки, товарный знак, объекта
знаки обслуживания,
закупки
фирменные наименования,
патенты, полезные модели,
промышленные образцы
1
Услуги по технической
поддержке информационных
технологий
Услуга
Позиции
по КТРУ, ОКПД2
Услуги по технической
поддержке информационных
технологий
(62.02.30.000-00000002)
Количество
Цена
Ставка Сумма
(объем)
за единицу НДС (в валюте
и единица (в валюте
контракта)
измерения контракта)
товара,
работы,
услуги
1 условная
единица
(усл. ед.)
Услуги по технической
поддержке информационных
технологий (62.02.30.000)
Итого:

=== ФАЙЛ: Приложение_4 Требования к составу и содержанию заявки | docs/0173100008326000053/Приложение_4 Требования к составу и содержанию заявки.pdf
Приложение № 4 к извещению
о проведении открытого конкурса в электронной форме
ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ, СОСТАВУ ЗАЯВКИ НА УЧАСТИЕ В ЗАКУПКЕ И
ИНСТРУКЦИЯ ПО ЕЕ ЗАПОЛНЕНИЮ
1. Требование к содержанию, составу заявки на участие в закупке
Заявка на участие в закупке должна содержать:
1) Информацию и документы об участнике закупки:
1.1) решение о согласии на совершение или о последующем одобрении крупной сделки, если
требование о наличии такого решения установлено законодательством Российской Федерации,
учредительными документами юридического лица и для участника закупки заключение контракта
на поставку товара, выполнение работы или оказание услуги, являющихся объектом закупки, либо
внесение денежных средств в качестве обеспечения заявки на участие в закупке, обеспечения
исполнения контракта является крупной сделкой.
1.2) декларация о соответствии участника закупки требованиям, установленным пунктами 3 5, 7 - 11 части 1 статьи 31 Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ (рекомендуемая форма
декларации приведена в Приложении № 1 к настоящим Требованиям).
1.3) реквизиты счета участника закупки, на который в соответствии с законодательством
Российской Федерации осуществляется перечисление денежных средств в качестве оплаты
поставленного товара, выполненной работы (ее результатов), оказанной услуги, а также отдельных
этапов исполнения контракта, за исключением случаев, если в соответствии с законодательством
Российской Федерации такой счет открывается после заключения контракта.
1.4) документы, подтверждающие квалификацию участника закупки, в том числе наличие у
них финансовых ресурсов, на праве собственности или ином законном основании оборудования и
других материальных ресурсов, опыта работы, связанного с предметом контракта, и деловой
репутации, специалистов и иных работников определенного уровня квалификации. Отсутствие
таких документов не является основанием для признания заявки не соответствующей требованиям
Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ (рекомендуемые формы документов приведены в
Приложении № 5 к извещению о проведении открытого конкурса в электронной форме).
2) Предложение участника закупки о цене контракта.
3) Информация и документы, которые направляются (по состоянию на дату и время их
направления) заказчику оператором электронной площадки путем информационного
взаимодействия с единой информационной системой (не включаются участником закупки в состав
заявки):
 полное и сокращенное (при наличии) наименование юридического лица, в том числе
иностранного юридического лица (если участником закупки является юридическое лицо),
аккредитованного филиала или представительства иностранного юридического лица (если от
имени иностранного юридического лица выступает аккредитованный филиал или
представительство), наименование обособленного подразделения юридического лица (если от
имени участника закупки выступает обособленное подразделение юридического лица), фамилия,
имя, отчество (при наличии) (если участником закупки является физическое лицо, в том числе
зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя);
 фамилия, имя, отчество (при наличии), идентификационный номер налогоплательщика
(при наличии) и должность лица, имеющего право без доверенности действовать от имени
юридического лица, либо действующего в качестве руководителя юридического лица,
аккредитованного филиала или представительства иностранного юридического лица, либо
исполняющего функции единоличного исполнительного органа юридического лица;
 идентификационный номер налогоплательщика (при наличии) членов коллегиального
исполнительного органа, лица, исполняющего функции единоличного исполнительного органа,
управляющего (при наличии), управляющей организации (при наличии), участников (членов)
корпоративного юридического лица, владеющих более чем двадцатью пятью процентами акций
(долей, паев) корпоративного юридического лица, учредителей унитарного юридического лица
или в соответствии с законодательством соответствующего иностранного государства аналог
идентификационного номера налогоплательщика таких лиц;
 адрес юридического лица, в том числе иностранного юридического лица (если участником
закупки является юридическое лицо) в пределах места нахождения юридического лица, адрес
(место нахождения) аккредитованного филиала или представительства на территории Российской
Федерации (если от имени иностранного юридического лица выступает аккредитованный филиал
или представительство), адрес (место нахождения) обособленного подразделения юридического
лица (если от имени участника закупки выступает обособленное подразделение юридического
лица), место жительства физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве
индивидуального предпринимателя (если участник закупки является физическим лицом, в том
числе зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя), адрес электронной
почты, номер контактного телефона;
 копия документа, удостоверяющего личность участника закупки в соответствии с
законодательством Российской Федерации (если участник закупки является физическим лицом, не
являющимся индивидуальным предпринимателем);
 идентификационный номер налогоплательщика юридического лица (если участником
закупки является юридическое лицо), аккредитованного филиала или представительства
иностранного юридического лица (если от имени иностранного юридического лица выступает
аккредитованный филиал или представительство), физического лица, в том числе
зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя (если участником закупки
является физическое лицо, в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального
предпринимателя), аналог идентификационного номера налогоплательщика в соответствии с
законодательством соответствующего иностранного государства (если участником закупки
является иностранное лицо), код причины постановки на учет юридического лица (если
участником закупки является юридическое лицо), аккредитованного филиала или
представительства иностранного юридического лица (если от имени иностранного юридического
лица выступает аккредитованный филиал или представительство), обособленного подразделения
юридического лица (если от имени участника закупки выступает обособленное подразделение
юридического лица);
 выписка из единого государственного реестра юридических лиц (если участником закупки
является юридическое лицо), выписка из единого государственного реестра индивидуальных
предпринимателей (если участником закупки является индивидуальный предприниматель);
 надлежащим образом заверенный перевод на русский язык документов о государственной
регистрации юридического лица или физического лица в качестве индивидуального
предпринимателя в соответствии с законодательством соответствующего государства (если
участником закупки является иностранное лицо);
 документы, подтверждающие соответствие участника закупки дополнительным
требованиям, установленным в соответствии с частями 2 и 2.1 (при наличии таких требований)
статьи 31 Закона №44-ФЗ:
Требования в соответствии c пунктом 4 постановлением Правительства Российской
Федерации от 29.12.2021 № 2571:
Наличие у участника закупки опыта исполнения (с учетом правопреемства) в течение
трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке контракта или договора, заключенного
в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров,
работ, услуг отдельными видами юридических лиц» при условии исполнения таким
участником закупки требований об уплате неустоек (штрафов, пеней), предъявленных при
исполнении таких контракта, договора. Стоимость исполненных обязательств по таким
контракту, договору должна составлять не менее двадцати процентов начальной
(максимальной) цены контракта. Информация и документы, подтверждающие
соответствие участника закупки дополнительному требованию, установленному в
соответствии с частью 2.1 ст. 31 Закона о контрактной системе, являются информация и
документы, предусмотренные хотя бы одним из следующих подпунктов: а) номер реестровой
записи в предусмотренном Законом о контрактной системе реестре контрактов,
заключенных заказчиками (в случае исполнения участником закупки контракта, информация
и документы в отношении которого включены в установленном порядке в такой реестр и
размещены на официальном сайте единой информационной системы в информационнотелекоммуникационной сети «Интернет»); б) выписка из предусмотренного Законом о
контрактной системе реестра контрактов, содержащего сведения, составляющие
государственную тайну (в случае исполнения участником закупки контракта, информация о
котором включена в установленном порядке в такой реестр); в) исполненный контракт,
заключенный в соответствии с Законом о контрактной системе, или договор, заключенный в
соответствии с Федеральным законом «О закупках товаров, работ, услуг отдельными
видами юридических лиц», а также акт приемки поставленных товаров, выполненных
работ, оказанных услуг, подтверждающий цену поставленных товаров, выполненных работ,
оказанных услуг.
2. Инструкция по заполнению заявки на участие в закупке
Подать заявку на участие в закупке вправе только зарегистрированный в единой
информационной системе и аккредитованный на электронной площадке участник закупки путем
направления такой заявки оператору электронной площадки.
Участник закупки вправе подать только одну заявку на участие в закупке в любое время с
момента размещения в единой информационной системе извещения об осуществлении закупки до
окончания срока подачи заявок на участие в закупке.
Подача заявки на участие в закупке означает согласие участника закупки, подавшего такую
заявку, на оказание услуг на условиях, предусмотренных извещением об осуществлении закупки и
в соответствии с заявкой такого участника закупки на участие в закупке.
Участник закупки заполняет заявку, с использованием функционала и в соответствии с
регламентом электронной площадки, в том числе с приложением полного комплекта документов
согласно перечню, определенному в разделе 1 настоящего документа, оформленных в
соответствии с положениями настоящего документа, содержание которых соответствует
требованиям настоящего документа.
Предоставляемые в составе заявки документы должны быть четко напечатаны. Подчистки,
дописки, исправления не допускаются, за исключением тех случаев, когда эти исправления
(дописки) заверены рукописной надписью: например, «исправленному верить», собственноручной
подписью уполномоченного лица, расположенной рядом с каждым исправлением (допиской) и
скреплены печатью участника конкурса (при наличии) (для юридических лиц) или
собственноручно заверенных (физическим лицом).
Все документы, входящие в состав заявки, должны быть составлены на русском языке.
В случае необходимости предоставления документов, а также иных сведений,
составленных на иностранном языке, к ним должен прилагаться авторизованный перевод на
русский язык (в специально оговоренных случаях – апостилированный). В случае противоречия
оригинала и перевода преимущество будет иметь перевод.
Комиссия не рассматривает документы, не переведенные на русский язык.
Все документы, входящие в состав заявки на участие в закупке, представленные в
отсканированном виде, должны иметь доступный для прочтения формат (предпочтительно один
файл – один документ). Отсканированный вид документов должен быть четким, пригодным для
прочтения, а также позволять установить, что он сделан с оригинала или нотариально заверенной
копии, в случае необходимости предоставления таких документов в соответствии с извещением о
проведении закупки.
Все файлы заявки на участие в закупке, размещенные участником закупки по возможности
должны иметь наименование либо комментарий, позволяющие идентифицировать содержание
данного файла заявки на участие в закупке, с указанием наименования документа,
представленного данным файлом.
При описании условий и предложений участников закупки должны приниматься
общепринятые обозначения и наименования в соответствии с требованиями действующих
нормативных документов. Сведения, которые содержатся в Заявке, не должны допускать
двусмысленных толкований.
Приложение №1
к требованиям к содержанию,
составу заявки на участие в закупке
ФОРМА (рекомендуемая)
Декларация о соответствии участника закупки требованиям, установленным
пунктами 3 - 5, 7 - 11 части 1 статьи 31 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ
Настоящим подтверждаем, что участник закупки ____________________________________
(указывается наименование участника закупки) соответствует следующим единым требованиям,
установленным Федеральным законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере
закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»:
1) непроведение ликвидации участника закупки - юридического лица и отсутствие решения
арбитражного суда о признании участника закупки - юридического лица или индивидуального
предпринимателя несостоятельным (банкротом) и об открытии конкурсного производства;
2) неприостановление деятельности участника закупки в порядке, установленном Кодексом
Российской Федерации об административных правонарушениях;
3) отсутствие у участника закупки недоимки по налогам, сборам, задолженности по иным
обязательным платежам в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации (за исключением
сумм, на которые предоставлены отсрочка, рассрочка, инвестиционный налоговый кредит в
соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, которые
реструктурированы в соответствии с законодательством Российской Федерации, по которым
имеется вступившее в законную силу решение суда о признании обязанности заявителя по уплате
этих сумм исполненной или которые признаны безнадежными к взысканию в соответствии с
законодательством Российской Федерации о налогах и сборах) за прошедший календарный год,
размер которых превышает двадцать пять процентов балансовой стоимости активов участника
закупки, по данным бухгалтерской отчетности за последний отчетный период. Участник закупки
считается соответствующим установленному требованию в случае, если им в установленном
порядке подано заявление об обжаловании указанных недоимки, задолженности и решение по
такому заявлению на дату рассмотрения заявки на участие в определении поставщика
(подрядчика, исполнителя) не принято;
4) отсутствие у участника закупки - физического лица либо у руководителя, членов
коллегиального исполнительного органа, лица, исполняющего функции единоличного
исполнительного органа, или главного бухгалтера юридического лица - участника закупки
судимости за преступления в сфере экономики и (или) преступления, предусмотренные статьями
289, 290, 291, 291.1 Уголовного кодекса Российской Федерации (за исключением лиц, у которых
такая судимость погашена или снята), а также неприменение в отношении указанных физических
лиц наказания в виде лишения права занимать определенные должности или заниматься
определенной деятельностью, которые связаны с поставкой товара, выполнением работы,
оказанием услуги, являющихся объектом осуществляемой закупки, и административного
наказания в виде дисквалификации;
5) участник закупки - юридическое лицо, которое в течение двух лет до момента подачи
заявки на участие в закупке не было привлечено к административной ответственности за
совершение административного правонарушения, предусмотренного статьей 19.28 Кодекса
Российской Федерации об административных правонарушениях (для юридических лиц);
6) обладание участником закупки исключительными правами на результаты
интеллектуальной деятельности, если в связи с исполнением контракта заказчик приобретает
права на такие результаты, за исключением случаев заключения контрактов на создание
произведений литературы или искусства, исполнения, на финансирование проката или показа
национального фильма;
7) отсутствие обстоятельств, при которых должностное лицо заказчика (руководитель
заказчика, член комиссии по осуществлению закупок, руководитель контрактной службы
заказчика, контрактный управляющий), его супруг (супруга), близкий родственник по прямой
восходящей или нисходящей линии (отец, мать, дедушка, бабушка, сын, дочь, внук, внучка),
полнородный или неполнородный (имеющий общих с должностным лицом заказчика отца или
мать) брат (сестра), лицо, усыновленное должностным лицом заказчика, либо усыновитель этого
должностного лица заказчика является:
а) физическим лицом (в том числе зарегистрированным в качестве индивидуального
предпринимателя), являющимся участником закупки;
б) руководителем, единоличным исполнительным органом, членом коллегиального
исполнительного органа, учредителем, членом коллегиального органа унитарной организации,
являющейся участником закупки;
в) единоличным исполнительным органом, членом коллегиального исполнительного
органа, членом коллегиального органа управления, выгодоприобретателем корпоративного
юридического лица, являющегося участником закупки. Выгодоприобретателем для целей
настоящей статьи является физическое лицо, которое владеет напрямую или косвенно (через
юридическое лицо или через несколько юридических лиц) более чем десятью процентами
голосующих акций хозяйственного общества либо владеет напрямую или косвенно (через
юридическое лицо или через несколько юридических лиц) долей, превышающей десять процентов
в уставном (складочном) капитале хозяйственного товарищества или общества;
8) участник закупки не является офшорной компанией, не имеет в составе участников
(членов) корпоративного юридического лица или в составе учредителей унитарного юридического
лица офшорной компании, а также не имеет офшорных компаний в числе лиц, владеющих
напрямую или косвенно (через юридическое лицо или через несколько юридических лиц) более
чем десятью процентами голосующих акций хозяйственного общества либо долей, превышающей
десять процентов в уставном (складочном) капитале хозяйственного товарищества или общества;
9) участник закупки не является иностранным агентом;
10) отсутствие у участника закупки ограничений для участия в закупках, установленных
законодательством Российской Федерации.

=== ФАЙЛ: Приложение _ 5 Порядок рассмотрения и оценки заявок (тех. под 2027-2028) | docs/0173100008326000053/Приложение _ 5 Порядок рассмотрения и оценки заявок (тех. под 2027-2028).pdf
Приложение № 5 к извещению о проведении
открытого конкурса в электронной форме
ПОРЯДОК
рассмотрения и оценки заявок на участие в конкурсе
I. Информация о заказчике и закупке товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд (далее - закупка)
Полное наименование
Министерство энергетики Российской Федерации
Коды
ИНН 7705847529
КПП 770501001
Место нахождения, телефон, адрес электронной почты
Наименование объекта закупки
Адрес: Российская Федерация, 107996, ГСП-6, г. Москва, ул. Щепкина, д.42, стр.1,2 по ОКТМО 45381000
Телефон: +7 (495) 631-98-58, e-mail: minenergo@minenergo.gov.ru
Оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации
государственной
информационной
системы
«Автоматизация
процессов
предоставления государственных услуг и осуществления государственных функций»
Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России») в 2027-2028 гг.
II. Критерии и показатели оценки заявок на участие в закупке
№
Критерий оценки
Значимост
ь критерия
оценки,
процентов
Показатель
оценки
1. Цена контракта, сумма цен
единиц товара, работы,
услуги
30
–
Значимост
Показатель
Значимост
ь
оценки,
ь
показателя детализирующий показателя,
оценки, показатель оценки детализиру
процентов
ющего
показатель
оценки,
процентов
–
–
–
Формула оценки или шкала оценки
1.1 Оценка
заявок
осуществляется
по
формуле,
предусмотренной пунктами 9 или 10 Положения об оценке заявок
на участие в закупке товаров, работ, услуг для обеспечения
государственных и муниципальных нужд, утвержденного
постановлением
Правительства
Российской
Федерации
от 31.12.2021 № 2604 «Об оценке заявок на участие в закупке
товаров, работ, услуг для обеспечения государственных
и муниципальных нужд, внесении изменений в пункт 4
постановления
Правительства
Российской
Федерации
2
от 20.12.2021 № 2369 и признании утратившими силу некоторых
актов и отдельных положений некоторых актов Правительства
Российской Федерации» (далее – Положение):
а) за исключением случаев, предусмотренных подпунктом
«б» настоящего пункта и пунктом 10 настоящего Положения, –
по формуле:
где:
Цi – предложение участника закупки о цене контракта,
или о сумме цен всех контрактов, заключаемых по результатам
проведения совместного конкурса (в случае проведения
совместного конкурса), или о сумме цен единиц товара, работы,
услуги (в случае, предусмотренном частью 24 статьи 22
Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ, в том числе
при проведении в этом случае совместного конкурса), заявка
(часть заявки) которого подлежит в соответствии с Федеральным
законом от 05.04.2013 № 44-ФЗ оценке по критерию оценки «цена
контракта, сумма цен единиц товара, работы, услуги»
(далее – ценовое предложение);
Цл – наилучшее
ценовое
предложение
из
числа
предложенных в соответствии с Федеральным законом
участниками закупки, заявки (части заявки) которых подлежат
оценке по критерию оценки «цена контракта, сумма цен единиц
товара, работы, услуги».
б) в случае если по результатам применения формулы,
предусмотренной подпунктом «а» настоящего пункта, при оценке
хотя бы одной заявки получено значение, являющееся
отрицательным числом, значение количества баллов по критерию
оценки «цена контракта, сумма цен единиц товара, работы,
услуги» всем заявкам, подлежащим в соответствии
с Федеральным законом оценке по указанному критерию оценки
(БЦi), определяется по формуле:
где:
3
Цнач – начальная (максимальная) цена контракта, или сумма
начальных
(максимальных)
цен
каждого
контракта,
заключаемого по результатам проведения совместного конкурса
(в случае проведения совместного конкурса), или начальная
сумма цен единиц товаров, работ, услуг (в случае,
предусмотренном частью 24 статьи 22 Федерального закона, в
том
числе
при
проведении
в таком случае совместного конкурса).
1.2 Если при проведении процедуры подачи предложений
о цене контракта либо о сумме цен единиц товара, работы, услуги
(в случае, предусмотренном частью 24 статьи 22 Федерального
закона) в соответствии с Федеральным законом подано ценовое
предложение, предусматривающее снижение таких цены
контракта либо суммы цен ниже нуля, значение количества
баллов по критерию оценки «цена контракта, сумма цен единиц
товара, работы, услуги» (БЦi) определяется в следующем
порядке:
а) для подлежащей в соответствии с Федеральным законом
оценке заявки участника закупки, ценовое предложение которого
не предусматривает снижение цены контракта либо суммы цен
ниже нуля, по критерию оценки «цена контракта, сумма цен
единиц товара, работы, услуги» значение количества баллов
по указанному критерию оценки (БЦi) определяется по формуле:
б) для подлежащей в соответствии с Федеральным законом
оценке заявки участника закупки, ценовое предложение которого
предусматривает снижение цены контракта либо суммы цен ниже
нуля, по критерию оценки «цена контракта, сумма цен единиц
товара, работы, услуги» значение количества баллов
по указанному критерию оценки (БЦi) определяется по формуле:
2. Квалификация участников
70
Наличие
100
Характеристика
100
Оценка заявок осуществляется с учетом требований
4
закупки, в том числе
наличие у них
финансовых ресурсов,
оборудования и других
материальных ресурсов
на праве собственности
или ином законном
основании, опыта работы,
связанного с предметом
контракта, и деловой
репутации,специалистов
и иных работников
определенного уровня
квалификации
у участников
закупки опыта,
связанного
с предметом
контракта
квалификации
участников закупки
№ 1.
Общее количество
исполненных
участником
закупки договоров
Единица
измерения:
Штука
(Код 796 по ОК
015-94
(МК 002-97)
к подтверждающим документам, указанным в разделе III,
и рассчитывается по формуле, предусмотренной пп. «е» п. 20
Положения с учетом п. 26 Положения, для случаев, если лучшим
является наибольшее значение характеристики объекта закупки
и
установлено
предельное
максимальное
значение
характеристики:
где:
– значение количества баллов по детализирующему
показателю, присваиваемых заявке;
– значение
характеристики
объекта
закупки,
содержащееся в предложении участника закупки;
– минимальное значение характеристики, содержащееся в
заявках (частях заявок);
– предельное максимальное значение характеристики,
установленное заказчиком.
= 35 контрактов (договоров).
5
III. Отдельные положения о применении отдельных критериев оценки, показателей оценки и показателей оценки, детализирующих показатели оценки,
предусмотренных разделом II настоящего документа
№
п/п
Наименование критерия оценки,
показателя оценки, показателя
оценки, детализирующего показатель
оценки, при применении которого
устанавливается положение,
предусмотренное графой 3
1
2
1 Критерий:
«Цена контракта, сумма цен единиц
товара, работы, услуги»
2 Критерий:
«Квалификация участников закупки»
2.1 Показатель:
«Наличие у участников закупки опыта
выполнения работы, оказания услуги
связанного с предметом контракта»
2.1.1 Детализирующий показатель:
Общее количество исполненных
участником закупки договоров
Положение о применения критерия оценки, показателя оценки, показателя оценки, детализирующего показатель
оценки
3
Подпункт «а» пункта 3 Положения.
Подпункт «г» пункта 3 Положения.
Подпункт «в» пункта 24 Положения.
Оценивается общее количество предоставленных участником исполненных контрактов (договоров) сопоставимого
характера предмету закупки, исчисляемое в штуках по показателю БХi.
Под работами / услугами сопоставимого характера понимается исполнение участником закупки контрактов (договоров)
по созданию и/или развитию и/или модернизации и/или сопровождению государственных информационных
и/или автоматизированных информационных систем, используемых для предоставления государственных услуг в электронной
форме.
Предельное максимальное количество исполненных участником закупки контрактов (договоров) – 35 (тридцать пять)
штук.
Так как установлено предельное максимальное значение детализирующего показателя, то предложение участника
закупки, содержащее значение детализирующего показателя, которое равно, либо выше предельного максимального значения,
установленного заказчиком, баллы по детализирующему показателю присваиваются в размере, предусмотренном
для соответствующего предельного значения детализирующего показателя (35 контрактов (договоров) – 100 баллов.
К оценке принимаются исполненные участником закупки с учетом правопреемства (в случае наличия
в заявке подтверждающего документа) исключительно контракты, заключенные и исполненные в соответствии
с Федеральным законом № 44-ФЗ, и договоры, заключенные и исполненные в соответствии с Федеральным законом
№ 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». К оценке принимаются исключительно
исполненные контракты/договоры, при исполнении которых поставщиком (подрядчиком, исполнителем) исполнены
требования об уплате неустоек (штрафов, пеней) (в случае начисления неустоек).
Подтверждением опыта участника Конкурса по выполнению работ/оказанию услуг сопоставимого характера являются
представленные участником закупки в составе заявки на участие в Конкурсе следующие документы:
– контракты (договоры) в полном объеме и со всеми приложениями;
– акт (акты) выполненных работ, оказанных услуг, составленные при исполнении такого контракта (договора).
6
III. Отдельные положения о применении отдельных критериев оценки, показателей оценки и показателей оценки, детализирующих показатели оценки,
предусмотренных разделом II настоящего документа
№
п/п
1
Наименование критерия оценки,
показателя оценки, показателя
оценки, детализирующего показатель
оценки, при применении которого
устанавливается положение,
предусмотренное графой 3
2
Положение о применения критерия оценки, показателя оценки, показателя оценки, детализирующего показатель
оценки
3
Последний акт оказанных услуг/выполненных работ, составленный при исполнении контракта / договора, должен
быть подписан не ранее чем за 5 лет до даты окончания срока подачи заявок на участие в настоящем конкурсе.
Такие документы направляются в форме электронных документов или в форме электронных образов бумажных
документов.
Если документы и информация о таких документах содержатся в открытых и общедоступных государственных реестрах,
размещенных в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе ведение которых осуществляется
в единой информационной системе в сфере закупок (далее – ЕИС) с размещением указанных документов на официальном
сайте ЕИС в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», вместо направления таких документов участник
закупки вправе направить номер реестровой записи из соответствующего реестра.
Участник закупки вправе указать представленные в составе заявки контракты и (или) договоры
и (или) номера реестровых записей из соответствующего реестра в рекомендованной форме «СВЕДЕНИЯ
ОБ ОПЫТЕ УЧАСТНИКА ЗАКУПКИ» (приложение 1 к Порядку рассмотрения и оценки заявок на участие
в конкурсе).
В отношении каждого показателя оценки устанавливается значимость показателя оценки. Сумма величин значимости всех применяемых показателей оценки
по критерию оценки составляет 100 процентов. Оценка заявки (части заявки) по критерию оценки определяется путем суммирования среднего количества баллов, присвоенных
всеми принимавшими участие в ее рассмотрении и оценке членами комиссии по осуществлению закупок по каждому показателю оценки, умноженного на значимость
соответствующего показателя оценки. При этом среднее количество баллов определяется путем суммирования количества баллов, присвоенных каждым членом комиссии
по осуществлению закупок, и последующего деления на количество таких членов.
В отношении каждого детализирующего показателя устанавливается значимость детализирующего показателя. Сумма величин значимости всех применяемых
детализирующих показателей по показателю оценки составляет 100 процентов. Оценка заявки (части заявки) по показателю оценки определяется путем суммирования среднего
количества баллов, присвоенных всеми принимавшими участие в ее рассмотрении и оценке членами комиссии по осуществлению закупок по каждому детализирующему
показателю, умноженного на значимость соответствующего детализирующего показателя. При этом среднее количество баллов определяется путем суммирования количества
баллов, присвоенных каждым членом комиссии по осуществлению закупок, и последующего деления на количество таких членов.
7
Приложение
к Порядку рассмотрения и оценки
заявок на участие в конкурсе
Рекомендованная форма «СВЕДЕНИЯ ОБ ОПЫТЕ УЧАСТНИКА ЗАКУПКИ»
№
п/п
Номер
Номер Наименование
Дата
Наименование Цена контракта
Стоимость
Номер, дата
Примечание
реестровой
контракта
Заказчика
заключения
предмета
(договора)
исполненных
и сумма
записи из
(договора) по контракту контракта
контракта
(рублей)
обязательств
документа(ов),
соответствующе
(договору)
(договора)
(договора)
в стоимостном подтверждающего
го реестра
и ИНН
выражении
исполнение
(при наличии)
(рублей)
обязательств
1
2
3
Итого:

=== ФАЙЛ: Приложение_2 Проект контракта | docs/0173100008326000053/Приложение_2 Проект контракта.pdf
Приложение 2 к извещению
о проведении открытого конкурса в электронной форме
Проект государственного контракта № __________________
на оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации государственной
информационной системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг и
осуществления государственных функций» Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго
России») в 2027-2028 гг.
(Идентификационный код закупки № _______________________________________)
__ _______ 202_ г.
г. Москва
Министерство энергетики Российской Федерации (Минэнерго России), именуемое в
дальнейшем «Заказчик», в лице заместителя Министра энергетики Российской Федерации Шереметцева
Эдуарда Михайловича, действующего на основании приказа Минэнерго России от 07.05.2025 № 500 и
доверенности от ______ № ________, с одной стороны, и __________________, именуемый в
дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________, действующего на основании
__________________, с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем «Стороны» и каждый в
отдельности «Сторона», с соблюдением требований Гражданского кодекса Российской Федерации,
Федерального закона от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ,
услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд» (далее – Закон о контрактной системе)
и иного законодательства Российской Федерации, на основании результатов определения исполнителя
способом закупки открытый конкурс в электронной форме реестровый № закупки
______________________, протокол от __ _____ 202_ № ______________________, заключили
настоящий государственный контракт (далее – Контракт) о нижеследующем:
Раздел I. Предмет Контракта
1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по техническому сопровождению и обеспечению
эксплуатации государственной информационной системы «Автоматизация процессов предоставления
государственных услуг и осуществления государственных функций» Минэнерго России (ГИС
«Цифровые госуслуги Минэнерго России») в 2027-2028 гг. (далее – Услуги), а Заказчик обязуется
принять и оплатить оказанные Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных Контрактом.
1.2. Наименование, объем и иные характеристики оказываемых Услуг указаны в Техническом
задании (приложение 1 к Контракту), Спецификации (Приложение 2 к Контракту) и Календарном плане
(Приложение 3 к Контракту), являющихся неотъемлемой частью Контракта.
Раздел II. Цена Контракта и порядок расчетов
2.1. Цена Контракта (Предложение о цене за право заключения Контракта) cоставляет
_____________ (_____) рублей __ копеек,в том числе НДС __________________ (_________) (цифрами
и прописью) рублей _____ копеек1 (НДС не облагается)2 3.
2.2. Сумма, подлежащая уплате Заказчиком Исполнителю, уменьшается на размер налогов,
сборов и иных обязательных платежей в бюджеты бюджетной системы Российской Федерации,
связанных с оплатой Контракта, если в соответствии с законодательством Российской Федерации о
налогах и сборах такие налоги, сборы и иные обязательные платежи подлежат уплате в бюджеты
1
Указывается в случае, если Контракт заключается с лицами, являющимися в соответствии с Налоговым кодексом
Российской Федерации плательщиками НДС.
2
Указывается в случае, если Контракт заключается с лицами, не являющимися в соответствии с Налоговым кодексом
Российской Федерации плательщиками НДС.
3
Условие в части НДС не включается в Контракт в случае указания предложения о цене за право заключения Контракта
бюджетной системы Российской Федерации Заказчиком.
2.3. Цена Контракта включает в себя стоимость Услуг и иные расходы, связанные с исполнением
Контракта.
2.4. Цена Контракта является твердой и определяется на весь срок исполнения Контракта, за
исключением случаев, установленных Законом о контрактной системе и Контрактом.
Цена Контракта может быть снижена по соглашению Сторон без изменения, предусмотренного
Контрактом объема и качества оказываемых Услуг и иных условий Контракта.
2.5. Источник финансирования Контракта – Федеральный бюджет.
КВР – 246.
2.6. Авансовый платеж не предусмотрен.
2.7. Расчеты между Заказчиком и Исполнителем производятся не позднее 7 (семи) рабочих дней с
даты подписания усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени
Заказчика, документа о приемке в единой информационной системе (далее – ЕИС) .
Заказчик оплачивает Услуги поэтапно в безналичном порядке путем перечисления стоимости
оказанных Услуг со своего лицевого счета на расчетный счет Исполнителя, реквизиты которого указаны
в статье «Адреса, реквизиты и подписи Сторон» Контракта, на основании надлежаще оформленного и
подписанного обеими Сторонами Акта сдачи-приемки оказанных услуг (далее – Акт сдачи-приемки
оказанных услуг), Счета/Счета-фактуры с приложением документов, подтверждающих объем
оказанных услуг, в течение 7 (семи) рабочих дней с даты подписания Заказчиком Акта сдачи-приемки
оказанных услуг. Исполнитель вправе выставить универсальный передаточный документ (УПД).
К формируемому в ЕИС документу о приемке Исполнитель вправе приложить документы,
являющиеся его неотъемлемой частью (счет, счет фактура (в случае, если Исполнитель является
плательщиком НДС)).
2.8. В случае, если исполнение Контракта (этапа) осуществляется в декабре, оплата
осуществляется в следующем порядке:
если окончание оказания Услуг приходится на дату с 1 по 20 декабря финансового года
включительно, – не позднее чем за один рабочий день до окончания текущего финансового года в
пределах лимитов бюджетных обязательств, доведенных до получателя средств федерального бюджета
на указанный финансовый год, либо в очередном финансовом году в пределах лимитов бюджетных
обязательств, доведенных до получателей средств федерального бюджета на очередной финансовый
год;
если окончание оказания Услуг, согласно условиям Контракта, приходится на дату с 21 по 31
декабря финансового года включительно, – в очередном финансовом году в пределах лимитов
бюджетных обязательств, доведенных до Заказчика на очередной финансовый год.
2.9. Оплата по Контракту осуществляется поэтапно по безналичному расчету платежными
поручениями путем перечисления Заказчиком денежных средств на расчетный счет Исполнителя,
указанный в Контракте. В случае изменения расчетного счета Исполнитель обязан в трехдневный срок с
момента изменения расчетного счета в письменной форме сообщить об этом Заказчику, указав новые
реквизиты расчетного счета. В противном случае все риски, связанные с перечислением Заказчиком
денежных средств на указанный в Контракте счет Исполнителя, несет Исполнитель.
2.10. В случае неисполнения Исполнителем требований об уплате неустоек (штрафов, пеней),
предъявленных Заказчиком, Заказчик производит оплату по Контракту за вычетом соответствующего
размера неустойки (штрафа, пени).
Раздел III. Порядок, сроки и условия оказания и приемки Услуг
3.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику с даты заключения Контракта по 11.12.2028 по
адресу: 129110, г. Москва, ул. Щепкина, д. 42, стр. 1, 2 в соответствии с Техническим заданием
(Приложение 1 к Контракту) и Календарным планом (Приложение 2 к Контракту).
3.2. Приемка оказанных Услуг осуществляется в соответствии с Календарным планом путем
предоставления документов, указанных в Техническом задании (Приложение 1 к Контракту).
3.3. Исполнитель не позднее трех рабочих дней, следующего за днем оказания Услуг, формирует
с использованием ЕИС, подписывает усиленной электронной подписью лица, имеющего право
действовать от имени Исполнителя, и размещает в ЕИС документ о приемке, который должен содержать
информацию, предусмотренную частью 13 статьи 94 Закона о контрактной системе.
Исполнитель вправе приложить к документу о приемке документы, которые считаются его
неотъемлемой частью.
К документу о приемке прилагаются документы, обязательные для данного вида Услуг, а также
иные документы, подтверждающие качество оказанных Услуг, предусмотренные Техническим
заданием.
Датой приемки оказанных Услуг считается дата размещения в ЕИС документа о приемке,
подписанного Заказчиком.
3.4. Заказчик проводит проверку соответствия объема и иных характеристик оказываемых Услуг,
сведениям, содержащимся в сопроводительных документах Исполнителя.
3.5. Для проверки оказанных Исполнителем результатов, предусмотренных Контрактом, в части
их соответствия условиям Контракта Заказчик проводит экспертизу. Экспертиза результатов,
предусмотренных Контрактом, может проводиться Заказчиком своими силами или к ее проведению
могут привлекаться эксперты, экспертные организации на основании контрактов, заключенных в
соответствии с Законом о контрактной системе.
3.6. При отсутствии у Заказчика претензий по объему и качеству оказанных Услуг Заказчик не
позднее 20 (двадцати) рабочих дней, следующих за днем поступления документа о приемке,
направленного Заказчику посредством ЕИС, подписывает усиленной электронной подписью лица,
имеющего право действовать от имени Заказчика, и размещает в ЕИС документ о приемке. Датой
приемки оказанных услуг считается дата размещения в ЕИС документа о приемке, подписанного
Заказчиком.
3.7. При выявлении несоответствий в оказанных Услугах (наименования, объем, качества, в том
числе в случае выявления внешних признаков ненадлежащего качества оказанных Услуг,
препятствующих приемке, Заказчик в срок, установленный в пункте 3.6 Контракта, формирует с
использованием ЕИС, подписывает усиленной электронной подписью лица, имеющего право
действовать от имени Заказчика, и размещает в ЕИС мотивированный отказ от подписания документа о
приемке с указанием причин такого отказа. В случае получения мотивированного отказа от подписания
документа о приемке Исполнитель вправе устранить причины, указанные в таком мотивированном
отказе, и направить Заказчику документ о приемке в порядке, предусмотренном пунктом 3.3 Контракта.
Раздел IV. Права и обязанности сторон
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. оказать Услуги в порядке, в срок и на условиях, предусмотренных Контрактом,
Техническим заданием (Приложение 1 к Контракту) и Спецификацией (Приложение 2 к Контракту);
4.1.2. обеспечить соответствие оказываемых Услуг требованиям качества, безопасности жизни и
здоровья, а также иным требованиям безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным
стандартам), сертификации, лицензирования, установленным законодательством Российской
Федерации и Контрактом;
4.1.3. обеспечить за свой счет устранение выявленных недостатков оказанных Услуг в порядке и
на условиях, предусмотренных Контрактом;
4.1.4. в случае принятия решения об одностороннем отказе от исполнения Контракта
Исполнитель с использованием ЕИС формирует решение об одностороннем отказе от исполнения
Контракта, подписывает его усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от
имени Исполнителя, и размещает такое решение в ЕИС.
4.1.5. предоставлять Заказчику по его требованию документы, относящиеся к предмету
Контракта, а также своевременно предоставлять Заказчику достоверную информацию о ходе
исполнения своих обязательств, в том числе о сложностях, возникающих при исполнении Контракта.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. требовать от Заказчика произвести приемку оказанных Услуг в порядке и в сроки,
предусмотренные Контрактом;
4.2.2. требовать своевременной оплаты на условиях, установленных Контрактом, надлежащим
образом оказанных и принятых Заказчиком Услуг;
4.2.3. принять решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта в соответствии с
гражданским законодательством;
4.2.4. требовать возмещения убытков, уплаты неустоек (штрафов, пеней) в соответствии с
разделом VI Контракта.
4.3. Заказчик обязуется:
4.3.1. своевременно принять и оплатить надлежащим образом оказанные Услуги в соответствии с
Контрактом;
4.3.2. принять решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта в случае, если в ходе
исполнения Контракта установлено, что Исполнитель и (или) оказываемые Услуги перестали
соответствовать установленным извещением об осуществлении закупки требованиям к участникам
закупки (за исключением требования, предусмотренного частью 1.1 (при наличии такого требования)
статьи 31 Закона о контрактной системе и (или) оказываемым Услугам, если при определении
Исполнителя Исполнитель представил недостоверную информацию о своем соответствии и (или)
соответствии оказываемых Услуг требованиям, указанным в извещении об осуществлении закупки, что
позволило ему стать победителем определения Исполнителя;
4.3.3. в случае принятия решения об одностороннем отказе от исполнения Контракта Заказчик с
использованием ЕИС формирует решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта,
подписывает его усиленной электронной подписью лица, имеющего право действовать от имени
Заказчика, и размещает такое решение в ЕИС;
4.3.4. требовать уплаты неустоек (штрафов, пеней) в соответствии с разделом VI Контракта;
4.3.5. провести экспертизу оказанных Услуг для проверки их соответствия условиям Контракта в
соответствии с Законом о контрактной системе.
4.4. Заказчик вправе:
4.4.1. требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств по Контракту;
4.4.2. требовать от Исполнителя своевременного устранения недостатков, выявленных в ходе
приемки;
4.4.3. проверять ход и качество выполнения Исполнителем условий Контракта без вмешательства
в оперативно-хозяйственную деятельность Исполнителя;
4.4.4. требовать возмещения убытков в соответствии с разделом VI Контракта, причиненных по
вине Исполнителя;
4.4.5. отказаться от приемки и оплаты Услуг, не соответствующим условиям Контракта;
4.4.6. принять решение об одностороннем отказе от исполнения Контракта в соответствии с
гражданским законодательством;
4.4.7. до принятия решения об одностороннем отказе от исполнения Контракта провести
экспертизу оказанных Услуг с привлечением экспертов, экспертных организаций.
Раздел V. Качество
5.1. Исполнитель гарантирует качество оказания Услуг в соответствии с требованиями,
указанными в Контракте и Техническом задании.
5.2. Гарантийный срок на оказанные Услуги указывается в Техническом задании.
5.3. При обнаружении в период гарантийного срока недостатков оказания Услуг, Исполнитель
обязан устранить их за свой счет в сроки, согласованные и установленные Исполнителем и Заказчиком в
Акте о недостатках с перечнем выявленных недостатков, необходимых доработок и сроков их
устранения. Гарантийный срок в данном случае продлевается на период устранения выявленных
недостатков. При отказе Исполнителя от составления или подписания Акта о недостатках,
обнаруженных в период гарантийного срока, Заказчик проводит квалифицированную экспертизу с
привлечением экспертов (специалистов) в порядке, предусмотренном Законом о контрактной системе,
по итогам которой составляется соответствующий Акт, фиксирующий затраты по исправлению
недостатков. Возмещение расходов за проведенную экспертизу осуществляется в соответствии с
требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации.
5.4. Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика и иных лиц вследствие
необеспечения Исполнителем безопасности оказания Услуг подлежит возмещению в соответствии с
требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации.
Раздел VI. Ответственность Сторон
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных
настоящим Контрактом, Заказчик и Исполнитель несут ответственность в соответствии с
постановлением Правительства Российской Федерации от 30.08.2017 № 1042 «Об утверждении Правил
определения размера штрафа, начисляемого в случае ненадлежащего исполнения заказчиком,
неисполнения или ненадлежащего исполнения поставщиком (подрядчиком, исполнителем)
обязательств, предусмотренных контрактом (за исключением просрочки исполнения обязательств
заказчиком, поставщиком (подрядчиком, исполнителем), о внесении изменений в постановление
Правительства Российской Федерации от 15 мая 2017 г. № 570 и признании утратившим силу
постановления Правительства Российской Федерации от 25 ноября 2013 г. № 1063».
6.2. Размер штрафа устанавливается настоящим Контрактом в порядке, установленном
настоящим разделом, в том числе рассчитывается как процент Цены Контракта, или в случае, если
Контрактом предусмотрены этапы исполнения Контракта, как процент Этапа исполнения Контракта
(далее – Цена Контракта (Этапа)).
6.3. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств,
предусмотренных Контрактом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе
гарантийного обязательства), предусмотренных Контрактом, размер штрафа устанавливается в
следующем порядке:
а) 10 процентов цены контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) не превышает 3
млн. рублей;
б) 5 процентов цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 3 млн.
рублей до 50 млн. рублей (включительно);
в) 1 процент цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 50 млн.
рублей до 100 млн. рублей (включительно);
г) 0,5 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 100
млн. рублей до 500 млн. рублей (включительно);
д) 0,4 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 500
млн. рублей до 1 млрд. рублей (включительно);
е) 0,3 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 1
млрд. рублей до 2 млрд. рублей (включительно);
ж) 0,25 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 2
млрд. рублей до 5 млрд. рублей (включительно);
з) 0,2 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) составляет от 5
млрд. рублей до 10 млрд. рублей (включительно);
и) 0,1 процента цены Контракта (этапа) в случае, если цена Контракта (этапа) превышает 10 млрд.
рублей.
6.4. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Исполнителем обязательств,
предусмотренных Контрактом, заключенным с победителем закупки (или с иным участником закупки в
случаях, установленных Законом о контрактной системе), предложившим наиболее высокую цену за
право заключения Контракта, размер штрафа рассчитывается в порядке, установленном настоящим
пунктом, за исключением просрочки исполнения обязательств (в том числе гарантийного
обязательства), предусмотренных Контрактом, и устанавливается в следующем порядке:
6.4.1. в случае, если цена Контракта не превышает начальную (максимальную) цену Контракта:
6.4.2. 10 процентов начальной (максимальной) цены Контракта, если цена Контракта не
превышает 3 млн. рублей;
6.4.3. 5 процентов начальной (максимальной) цены Контракта, если цена Контракта составляет
от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей (включительно);
6.4.4. 1 процент начальной (максимальной) цены Контракта, если цена Контракта составляет от
50 млн. рублей до 100 млн. рублей (включительно);
6.4.5. в случае, если цена Контракта превышает начальную (максимальную) цену Контракта:
6.4.5. 10 процентов цены Контракта, если цена Контракта не превышает 3 млн. рублей;
6.4.6. 5 процентов цены Контракта, если цена Контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн.
рублей (включительно);
6.4.7. 1 процент цены Контракта, если цена Контракта составляет от 50 млн. рублей до 100 млн.
рублей (включительно).
6.5. За каждый факт неисполнения или ненадлежащего исполнения Поставщиком обязательства,
предусмотренного Контрактом, которое не имеет стоимостного выражения, размер штрафа
устанавливается (при наличии в контракте таких обязательств) в следующем порядке:
6.5.1. 1000 рублей, если цена Контракта не превышает 3 млн. рублей;
6.5.2. 5000 рублей, если цена Контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей
(включительно);
6.5.3. 10000 рублей, если цена Контракта составляет от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей
(включительно);
6.5.4. 100000 рублей, если цена Контракта превышает 100 млн. рублей.
6.6. За каждый факт неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Контрактом, за
исключением просрочки исполнения обязательств, предусмотренных Контрактом, размер штрафа
устанавливается в следующем порядке:
6.6.1. 1000 рублей, если Цена Контракта не превышает 3 млн. рублей (включительно);
6.6.2. 5000 рублей, если Цена Контракта составляет от 3 млн. рублей до 50 млн. рублей
(включительно);
6.6.3. 10000 рублей, если Цена Контракта составляет от 50 млн. рублей до 100 млн. рублей
(включительно);
6.6.4. 100000 рублей, если Цена Контракта превышает 100 млн. рублей.
6.7. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения Исполнителем обязательства,
предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного
Контрактом срока исполнения обязательства, в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты
пени ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от цены Контракта (отдельного этапа
исполнения Контракта), уменьшенной на сумму, пропорциональную объему обязательств,
предусмотренных Контрактом (соответствующим отдельным этапом исполнения Контракта) и
фактически исполненных Исполнителем, за исключением случаев, если законодательством Российской
Федерации установлен иной порядок начисления пени.
6.8. Пеня начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства Заказчиком,
предусмотренного Контрактом, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного
Контрактом срока исполнения обязательства в размере одной трехсотой действующей на дату уплаты
пеней ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации от не уплаченной в срок суммы.
6.9. Общая сумма начисленных штрафов за неисполнение или ненадлежащее исполнение
Поставщиком обязательств, предусмотренных Контрактом, не может превышать Цену Контракта.
6.10. Общая сумма начисленных штрафов за ненадлежащее исполнение Заказчиком
обязательств, предусмотренных Контрактом, не может превышать Цену Контракта.
6.11. Стороны настоящего Контракта освобождаются от уплаты неустойки (штрафа, пеней), если
докажут, что просрочка исполнения соответствующего обязательства произошла вследствие
непреодолимой силы или по вине другой Стороны.
6.12. В случае установления уполномоченными контрольными органами фактов оказания услуг
не в полном объеме и (или) завышения их стоимости Исполнителем осуществляет возврат Заказчику
излишне уплаченных денежных средств.
6.13. Уплата Исполнителем неустойки или применение иной формы ответственности не
освобождает его от исполнения обязательств по настоящему Контракту.
6.14. В качестве подтверждения фактов неисполнения и (или) ненадлежащего исполнения
обязательств, Заказчик может предъявлять фото-и видеоматериалы, являющиеся основанием для
взыскания неустойки или применения иной формы ответственности в соответствии с действующим
законодательством.
Раздел VII. Обеспечение исполнения Контракта
7.1. Обеспечение исполнения Контракта устанавливается
Вариант 1: в размере в размере 10 % от начальной (максимальной) цены Контракта, а именно
_____________________ (_________________________) рублей ________ копеек.
Вариант 2: в размере 15% от начальной (максимальной) цены Контракта, а именно
________________________ (_________________________) в соответствии с положениями статьи 37
Закона о контрактной системе.
7.2. Исполнение Контракта обеспечивается предоставлением независимой гарантии,
соответствующей требованиям статьи 45 Закона о контрактной системе, или внесением денежных
средств на указанный Заказчиком счет, на котором в соответствии с законодательством Российской
Федерации учитываются операции со средствами, поступающими Заказчику.
Способ обеспечения исполнения Контракта, срок действия независимой гарантии определяются
в соответствии с требованиями Закона о контрактной системе участником закупки, с которым
заключается контракт, самостоятельно.
Срок действия независимой гарантии должен превышать предусмотренный Контрактом срок
исполнения обязательств, которые должны быть обеспечены такой независимой гарантией, не менее
чем на один месяц, в том числе в случае его изменения в соответствии со статьей 95 Закона о
контрактной системе.
7.3. Денежные средства, внесенные Исполнителем в качестве обеспечения исполнения
Контракта, в том числе часть этих денежных средств в случае уменьшения размера обеспечения
исполнения Контракта в соответствии с пунктами 7.5 и 7.6 Контракта, возвращаются Исполнителю в
течение 30 (тридцати) дней с даты исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных
Контрактом (если такая форма обеспечения исполнения Контракта применяется Исполнителем).
7.4. Независимая гарантия, предоставленная в качестве обеспечения исполнения Контракта,
должна соответствовать требованиям, установленным статьей 45 Закона о контрактной системе, а также
предусматривать условие об обязанности гаранта уплатить Заказчику денежную сумму по независимой
гарантии не позднее десяти рабочих дней со дня, следующего за днем получения гарантом требования
Заказчика, соответствующего условиям такой независимой гарантии, при отсутствии предусмотренных
Гражданским кодексом Российской Федерации оснований для отказа в удовлетворении этого
требования.
7.5. В ходе исполнения Контракта Исполнитель вправе изменить способ обеспечения исполнения
Контракта и (или) предоставить Заказчику взамен ранее предоставленного обеспечения исполнения
Контракта новое обеспечение исполнения Контракта, размер которого может быть уменьшен в порядке
и случаях, которые предусмотрены пунктами 7.6 и 7.7 Контракта.
7.6. Размер обеспечения исполнения Контракта уменьшается посредством направления
Заказчиком информации об исполнении Исполнителем обязательств по оказанию Услуг или об
исполнении им отдельного этапа исполнения Контракта и стоимости исполненных обязательств для
включения в реестр контрактов, предусмотренный статьей 103 Закона о контрактной системе (далее реестр контрактов). Уменьшение размера обеспечения исполнения Контракта производится
пропорционально стоимости исполненных обязательств, приемка и оплата которых осуществлены в
порядке и сроки, которые предусмотрены Контрактом. В случае, если обеспечение исполнения
Контракта осуществляется путем предоставления независимой гарантии, требование Заказчика об
уплате денежных сумм по этой гарантии может быть предъявлено в размере не более размера
обеспечения исполнения Контракта, рассчитанного Заказчиком на основании информации об
исполнении Контракта, размещенной в реестре контрактов. В случае, если обеспечение исполнения
Контракта осуществляется путем внесения денежных средств на счет, указанный Заказчиком, по
заявлению Исполнителя ему возвращаются Заказчиком в установленный в пункте 7.3 Контракта срок
денежные средства в сумме, на которую уменьшен размер обеспечения исполнения Контракта,
рассчитанный Заказчиком на основании информации об исполнении Контракта, размещенной в реестре
контрактов.
7.7. Предусмотренное пунктами 7.5 и 7.6 Контракта уменьшение размера обеспечения
исполнения Контракта осуществляется при условии отсутствия неисполненных Исполнителем
требований об уплате неустоек (штрафов, пеней), предъявленных Заказчиком в соответствии с разделом
VI Контракта, а также приемки Заказчиком оказанных Услуг, результатов отдельного этапа исполнения
Контракта в объеме выплаченного аванса (если Контрактом предусмотрена выплата аванса) либо в
объеме, превышающем выплаченный аванс (если в соответствии с законодательством Российской
Федерации расчеты по Контракту в части выплаты аванса подлежат казначейскому сопровождению).
Такое уменьшение не допускается в случаях, определенных Правительством Российской Федерации в
соответствии с частью 7.3 статьи 96 Закона о контрактной системе.
7.8. В случае отзыва в соответствии с законодательством Российской Федерации у банка,
предоставившего независимую гарантию в качестве обеспечения исполнения Контракта, лицензии на
осуществление банковских операций, Исполнитель обязан предоставить новое обеспечение исполнения
Контракта не позднее одного месяца со дня надлежащего уведомления Заказчиком Исполнителя о
необходимости предоставить соответствующее обеспечение. Размер такого обеспечения может быть
уменьшен в порядке и случаях, которые предусмотрены пунктами 7.5, 7.6 и 7.7 Контракта.
7.9. Уменьшение в соответствии с пунктами 7.5 и 7.6 Контракта размера обеспечения исполнения
Контракта, предоставленного в виде независимой гарантии, осуществляется Заказчиком путем отказа от
части своих прав по этой гарантии. При этом датой такого отказа признается дата включения
предусмотренной пунктом 7.6 Контракта информации в реестр контрактов.
7.10. В случае предоставления нового обеспечения исполнения Контракта в соответствии с
пунктами 7.5 и 7.8 Контракта возврат независимой гарантии Заказчиком гаранту, предоставившему
указанную независимую гарантию, не осуществляется, взыскание по ней не производится.
7.11. Положения настоящего раздела Контракта не применяются в случае заключения Контракта
с участником закупки, который является казенным учреждением.
Раздел VIII. Обеспечение гарантийных обязательств
8.1. Обеспечение гарантийных обязательств не устанавливается.
Раздел IX. Обстоятельства непреодолимой силы
9.1. Стороны не несут ответственность за полное или частичное неисполнение предусмотренных
Контрактом обязательств, если такое неисполнение связано с обстоятельствами непреодолимой силы.
9.2. В случае если надлежащее исполнение Стороной предусмотренных Контрактом обязательств
оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, такая Сторона не позднее 10
(десяти) дней с момента их наступления в письменной форме извещает другую Сторону с приложением
документов, удостоверяющих факт наступления указанных обстоятельств.
9.3. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Стороны вправе расторгнуть
Контракт, и в этом случае ни одна из Сторон не вправе требовать возмещения убытков.
9.4. Подтверждением наличия обстоятельств непреодолимой силы и их продолжительности
является письменное свидетельство уполномоченных органов или уполномоченных организаций.
Раздел X. Рассмотрение и разрешение споров
10.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть из Контракта между Сторонами, будут
разрешаться путем переговоров, в том числе в претензионном порядке.
10.2. Претензия оформляется в письменной форме. В претензии перечисляются допущенные при
исполнении Контракта нарушения со ссылкой на соответствующие положения Контракта или его
приложений, отражаются стоимостная оценка ответственности (неустойки), а также действия, которые
должны быть произведены Стороной для устранения нарушений.
10.3. Срок рассмотрения претензии не может превышать 10 (десять) дней. Переписка Сторон
может осуществляться в виде писем или телеграмм, а в случаях направления телекса, факса, иного
электронного сообщения - с последующим предоставлением оригинала документа.
10.4. При неурегулировании Сторонами спора в досудебном порядке, спор разрешается в
судебном порядке в Арбитражном суде г. Москвы.
Раздел XI. Срок действия и порядок расторжения Контракта
11.1. Контракт вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами и действует по 31
декабря 2028 года. Окончание срока действия Контракта не влечет прекращения неисполненных
обязательств Сторон по Контракту, в том числе гарантийных обязательств Исполнителя.
11.2. Расторжение Контракта допускается по соглашению Сторон, по решению суда или в связи с
односторонним отказом Стороны от исполнения Контракта в соответствии с гражданским
законодательством Российской Федерации в порядке, предусмотренном частями 9 – 23 статьи 95 Закона
о контрактной системе.
Раздел XII. Прочие положения
12.1. Во всем, что не предусмотрено Контрактом, Стороны руководствуются законодательством
Российской Федерации.
12.2. В случае изменения у какой-либо из Сторон местонахождения, названия, а также в случае
реорганизации она обязана в течение десяти дней письменно известить об этом другую Сторону.
12.3. Внесение изменений и дополнений, не противоречащих законодательству Российской
Федерации, в условия Контракта осуществляется путем заключения Сторонами дополнительных
соглашений к Контракту, которые являются его неотъемлемой частью.
12.4. Изменение условий Контракта при его исполнении не допускается, за исключением случаев,
предусмотренных статьей 95 Закона о контрактной системе.
12.5. При исполнении Контракта не допускается перемена Исполнителя, за исключением случая,
если новый исполнитель является правопреемником Исполнителя вследствие реорганизации
юридического лица в форме преобразования, слияния или присоединения.
Передача прав и обязанностей по Контракту правопреемнику Исполнителя осуществляется
путем заключения соответствующего дополнительного соглашения к Контракту.
12.6. Стороны обязуются обеспечить конфиденциальность сведений, относящихся к предмету
Контракта, и ставших им известными в ходе исполнения Контракта.
12.7. Контракт составлен в форме электронного документа, подписанного усиленными
электронными подписями Сторон.
Раздел XIII. Перечень приложений
13.1. Неотъемлемыми частями Контракта являются следующие приложения:
Приложение 1 «Техническое задание;
Приложение 2 «Календарный план».
Раздел XIV. Адреса и банковские реквизиты Сторон
Заказчик:
Министерство энергетики Российской
Федерации (Минэнерго России)
Юр. Адрес: 109074, г. Москва, Китайгородский
проезд, д. 7
Почтовый адрес: 107996, ГСП-6, г. Москва, ул.
Щепкина, д. 42, стр. 1, 2
Банковские реквизиты:
ИНН 7705847529
КПП 770501001
Межрегиональное операционное УФК
(Минэнерго России, л/с 03951000220)
р/с 40102810045370000002 в Операционном
департаменте Банка России
//Межрегиональное операционное УФК г.
Москва
к/с 03211643000000019500
БИК 024501901
ОКПО/ ОКТМО 00083641/45381000
Банковские реквизиты
(для обеспечения контракта):
Министерство энергетики Российской
Федерации (Минэнерго России)
ИНН 7705847529
КПП 770501001
Межрегиональное операционное УФК
(Минэнерго России, л/с 05951000220)
р/с 40102810045370000002 в Операционном
департаменте Банка России
//Межрегиональное операционное УФК г.
Москва
к/с 03212643000000019502
БИК 024501901
ОКПО/ ОКТМО 00083641/45381000
Исполнитель: _________
Юридический адрес: _______
Фактический адрес: _____________
Почтовый адрес: _____________
Адрес электронной почты: ____________
Телефон: ____________
ИНН: ___________
КПП: ___________
ОГРН: _____________
ОКПО: _____________
ОКТМО: _____________
ОКВЭД: ______________
ОКОПФ: ___________
Дата постановки на учет в налоговом органе:
_________ г.
Банковские реквизиты
Название банка: ______________
БИК: _________________
Расчетный счёт: _______________
Корреспондентский счёт/лицевой счёт:
Заместитель Министра
энергетики Российской Федерации
_____________________ Э.М. Шереметцев
_________________________ ___________
Приложение 1
к государственному контракту
от ________ 20___ г.
№ ______________________
Техническое задание
на оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации государственной
информационной системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг и
осуществления государственных функций» Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги
Минэнерго России») в 2027-2028 гг.
(заполняется по итогам проведения закупки)
ЗАКАЗЧИК
ИСПОЛНИТЕЛЬ
Заместитель Министра
энергетики Российской Федерации
________________________ Э.М. Шереметцев
______________________ ____________
Приложение 2 к
государственному контракту
от «__» ______ 202_ г.
№ ______________________
Календарный план
на оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению эксплуатации государственной информационной
системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг и осуществления государственных функций»
Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России») в 2027-2028 гг.
Наименование
работ
Реализуемые мероприятия
Оказание услуг
по техническому
сопровождению
и обеспечению
эксплуатации
государственной
информационной
системы
«Автоматизация
процессов
предоставления
государственных
услуг
и осуществления
государственных
функций»
Минэнерго России
(ГИС «Цифровые
госуслуги
Минэнерго
России»)
в 2027-2028 гг.
− Поддержка работоспособности ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России».
− Системное обслуживание и администрирование ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России».
− Решение возникающих инцидентов и проблем, в том числе актуализация состава (наполнения)
интерактивных форм государственных услуг Минэнерго России.
− Управление эксплуатационными характеристиками и настройка функциональных возможностей
ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России».
− Управление обновлениями ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России».
− Поддержка работоспособности видов сведений СМЭВ.
− Мониторинг доступности интерактивных форм заявлений оказания государственных услуг
в электронном виде и организация обработки запросов по устранению технических ошибок
в интерактивных формах, в том числе актуализация состава (наполнения).
− Информационно-техническое сопровождение пользователей по вопросам функционирования
ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России» и особенностям ведомственных процессов,
автоматизированных в ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России».
− Управление изменениями эксплуатационной документации ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго
России».
− Очное консультирование сотрудников Минэнерго России по работе с ГИС «Цифровые госуслуги
Минэнерго России».
− Информационная поддержка по вопросам методологии оказания государственных услуг
в электронном виде.
− Обеспечение информационной безопасности при технической поддержке ГИС «Цифровые госуслуги
Минэнерго России».
Этап
Сроки реализации
этапов (мероприятий)
Стоимость
всего, руб
1
11.12.2026 – 31.03.2027 4 409 589,33
2
01.04.2027 – 30.06.2027 3 615 068,73
3
01.07.2027 – 30.09.2027 3 654 794,76
4
01.10.2027 – 10.12.2027 2 820 547,18
5
11.12.2027 – 31.03.2028 4 437 158,88
6
01.04.2028 – 30.06.2028 3 605 191,59
7
01.07.2028 – 29.09.2028 3 605 191,59
8
30.09.2028 – 11.12.2028 2 852 457,94
ИТОГО: 29 000 000,00
* Стоимость каждого этапа устанавливается в размере, сниженном пропорционально снижению начальной (максимальной) цены контракта участником закупки, с которым
заключается контракт.

=== ФАЙЛ: Ответ на Запрос №192369 от 12.10.2026 | docs/0173100008326000053/Ответ на Запрос №192369 от 12.10.2026.pdf
Ответ на запрос от 12.10.2026 № 192369 на разъяснение извещения об осуществлении закупки по Федеральному закону
от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных
и муниципальных нужд» № 0173100008326000053 (Оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению
эксплуатации государственной информационной системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг
и осуществления государственных функций» Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России»)
в 2027-2028 гг.).
№
Вопрос
Ответ
п/п
1 Какие права на ПО ГИС ЦГУ принадлежат
Заказчик обладает исключительными правами на государственную информационную систему
заказчику и в какие сроки исполнителю «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг и осуществления государственных
передаются исходный код, дистрибутивы и функций» Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России») (далее – ГИС ЦГУ).
документация?
Предоставление исходного кода и дистрибутивов ГИС ЦГУ не предусмотрено Техническим
заданием, так как система уже развернута на серверах Заказчика и введена в эксплуатацию.
При необходимости такие данные могут быть предоставлены в целях развертывания Исполнителем
тестового стенда на серверах Исполнителя в соответствии с пунктом 3.1.5 Технического задания.
2 Входит
ли
ИИ-ассистент
в
объект
Да, функционал ИИ-ассистента входит в объект сопровождения как часть развиваемых модулей
сопровождения и какие функции он выполняет? ГИС ЦГУ (в частности, Модуля ведения и управления реестрами), а его аппаратная часть (сервер ИИассистента) явно указана в составе виртуальных машин ГИС ЦГУ (Таблица 1, п. 2.6 Технического
задания).
Функции ИИ-ассистента, реализовываются в соответствии с государственным контрактом
от 26.05.2026 № 0173100008326000036/К/14/СМП на выполнение работ по развитию государственной
информационной системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг
и осуществления государственных функций» (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России»)
и включают:
1. Анализ и сравнение сведений из представленных планов перехода субъектов критической
информационной инфраструктуры Российской Федерации на преимущественное применение доверенных
программно-аппаратных комплексов со сведениями реестра, выявление несоответствий и формирование
рекомендаций о соответствии или несоответствии с указанием выявленных фрагментов данных.
2. Анализ соответствия планов перехода на доверенные программно-аппаратные комплексы
установленной форме.
3. Анализ достижения целевого значения доли доверенных программно-аппаратных комплексов
в плане перехода в размере 100 процентов.
4. Распознавание PDF заявлений по государственной услуге «Утверждение графика
транспортировки нефти по магистральным трубопроводам за пределы территории Российской
2
3
Каков предельный объём работ по Таблице 5 и
по переводу видов сведений СМЭВ за этап?
4
Исключается ли из расчёта доступности
простой по вине инфраструктуры заказчика и
смежных систем?
5
Как согласуется режим 24×7 из п. 3.1.2 с
приёмом запросов только в рабочее время?
6
Предусмотрен ли переходный период или
передача дел от текущего исполнителя?
Федерации по направлениям отгрузки».
Техническая поддержка включает обеспечение стабильности работы данного функционала
в составе ГИС ЦГУ.
Предельный объём работ по Таблице 5 Технического задания не установлен в количественном
выражении.
Создание новой бизнес-логики или новых интеграций не относится к технической поддержке и не
входит в предмет данного контракта.
Формула расчета доступности в п. 8.1 Технического задания оперирует общим «временем
недоступности системы (ВН)». Однако распределение ответственности регламентировано Таблицей 3
Технического задания. В частности, при сбое ГИС ЦГУ на уровне сервера (инфраструктуры) работы по
восстановлению работоспособности выполняет Заказчик, а Исполнитель участвует в части проверки
работоспособности.
Следовательно, периоды недоступности, возникшие исключительно по вине инфраструктуры
Заказчика или внешних смежных систем, при условии, что Исполнитель своевременно зафиксировал
данный факт, уведомил Заказчика и выполнил свои обязанности по диагностике и проверке
работоспособности со своей стороны (Таблица 13 Технического задания), не учитываются.
Режим 24×7 в п. 3.1.2 Технического задания относится к функционированию самой ГИС ЦГУ, а не к
режиму приёма запросов службой технической поддержки.
Режим приёма запросов установлен разделом 6 Технического задания
Техническим заданием не предусмотрен специальный «переходный период» или процедура прямой
передачи дел от текущего Исполнителя новому Исполнителю с участием Заказчика в качестве
посредника.
В постановлении Правительства Российской Федерации от 6 июля 2015 г. № 676 «О требованиях к
порядку создания, развития, ввода в эксплуатацию, эксплуатации и вывода из эксплуатации
государственных информационных систем и дальнейшего хранения содержащейся в их базах данных
информации» не содержится требования о наличии подготовительного (ознакомительного) этапа в
рамках эксплуатации систем.

=== ФАЙЛ: Ответ Запрос №192560 | docs/0173100008326000053/Ответ Запрос №192560.pdf
Ответ на запрос от 13.10.2026 №192560 о разъяснении извещения об осуществлении закупки по Федеральному закону
от 05.04.2013 № 44-ФЗ «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных
и муниципальных нужд» № 0173100008326000053 (Оказание услуг по техническому сопровождению и обеспечению
эксплуатации государственной информационной системы «Автоматизация процессов предоставления государственных услуг
и осуществления государственных функций» Минэнерго России (ГИС «Цифровые госуслуги Минэнерго России»)
в 2027-2028 гг.).
№
п/п
1.
Вопрос
Ответ
Стек технологий данного ПО:
a) Какие языки программирования были использованы
при разработке данного ПО (PHP, Perl, Ruby, Python, C#,
Delphi, Java, другое)?
b) Какие библиотеки/фреймворки и инструменты
разработки использовать для разработки (Django, Flask,
DRF, Spring, Laravel и т.п.)?
c) По какому архитектурному принципу построено
данное ПО (клиент- сервер, тонкий или толстый клиент,
многоуровневая клиент-серверная архитектура, другое)?
d) Имеются требования к СУБД? Какие СУБД,
используются в действующем ПО?
e) Какие форматы передачи данных используются для
межведомственного
взаимодействия в действующем ПО (REST, SOAP,
импорт из файлов Excel, XML и т.п.), имеется ли
документация с описанием форматов/API и можно ли
получить к ней доступ?
f) На каком локальном окружении функционирует
данное ПО (веб-сервер, несколько серверов с ролевым
разделением - сервер БД, сервер приложений и пр., только
на рабочих станциях, облачное решение, другое)?
g) Возможно ли будет ознакомиться с исходным кодом
данного ПО?
1)
Информация о языках программирования представлена в
пункте 2.6 Технического задания.
2)
В ГИС ЦГУ используется программный продукт «ПОЛИКОД»,
зарегистрированный в Реестре отечественного программного обеспечения
16.07.2020, реестровая запись № 6866 (приказ Минцифры России
от 15.07.2020 № 333)
3)
ГИС ЦГУ построена по архитектуре клиент-сервер с тонким
клиентом.
4)
Информация приведена в пункте 2.6 Технического задания.
5)
Используются REST, SOAP, импорт из текстовых таблиц, XML.
Имеющаяся у Заказчика документация будет предоставлена Исполнителю
после заключения Государственного контракта для оказания услуг по
сопровождению ГИС ЦГУ.
6)
Состав серверов ГИС ЦГУ представлен в Таблице 1 пункта 2.6
Технического задания.
7)
Предоставление исходного кода и дистрибутивов не
предусмотрено Техническим заданием, так как ГИС ЦГУ уже развернута на
серверах Заказчика и введена в эксплуатацию. При необходимости такие
данные могут быть предоставлены в целях развертывания Исполнителем
тестового стенда на серверах Исполнителя для предварительного
тестирования выполненных обновлений в соответствии с пунктом 3.1.5
Технического задания.
8)
Дамп тестовой БД Исполнитель формирует самостоятельно при
2
h) Возможно ли будет получить дамп БД, которую
использует данное ПО?
i) Какое ПО было использовано при разработке? Внесено
ли оно в Реестр Российского ПО? Если да, то указать номера
реестровых записей.
2. Необходимо ли присутствие на территории заказчика? Если да,
то когда и при каких условиях?
3. На
каких
серверах
планируется
эксплуатация
разрабатываемого ПО? Какие технические характеристики
данного оборудования? Какое ПО и ОС стоит на серверах?
Данные сервера будут предоставляется заказчиком?
4. Имеется ли техническая документация существующего
программного обеспечения и можно ли получить к ней доступ?
5. Как осуществляется техническая поддержка данного ПО в
настоящее время (силами организации-разработчика ПО,
силами подрядной организации, собственными силами,
другое)?
6. Находится ли данное ПО на гарантийном обслуживании?
развертывании тестового стенда на собственных мощностях.
9)
ГИС ЦГУ разработана на основе программного продукта
«ПОЛИКОД»,
зарегистрированного
в
Реестре
отечественного
программного обеспечения 16.07.2020, реестровая запись № 6866 (приказ
Минцифры России от 15.07.2020 № 333)
Да, присутствие на территории Заказчика необходимо. Согласно пункту
1.4 Технического задания, все услуги оказываются Исполнителем
на территории Заказчика по адресу: г. Москва, ул. Щепкина, д. 42.
Исключение — случаи, когда оказание услуг может осуществляться
посредством предоставления Исполнителю временного удаленного доступа
к ГИС ЦГУ согласно разделу 3.1.3 (Таблица 3) и разделу 4 Технического
задания.
Эксплуатация ГИС ЦГУ осуществляется на виртуальных машинах,
предоставленных
Заказчиком.
Состав
виртуальных
машин
и их характеристики для продуктивной и предпродуктивной зон детально
приведены в Таблице 1 пункта 2.6 Технического задания.
Используемое серверное ПО: PHP 7.3, СУБД PostgreSQL из состава РЕД
ОС.
Операционная система —РЕД ОС и АЛЬТ 8 СП релиз 10
Да, техническая документация имеется. Общее описание ГИС ЦГУ
содержится в разделе 2 Технического задания. Имеющаяся документация
будет предоставлена Исполнителю после заключения Государственного
контракта на оказание услуг по сопровождению ГИС ЦГУ.
Указанный вопрос не относится к предмету закупки. Техническое
задание содержит исчерпывающий перечень требований для подготовки
предложений.
Указанный вопрос не относится к предмету закупки, так как закупка
осуществляется на оказание услуг по техническому сопровождению уже
введенной в эксплуатацию ГИС ЦГУ, а не на ее разработку
7. Какие протоколы используются при работе данного ПО (HTTP,
Для межведомственного и внутреннего взаимодействия используются
XML, FTP, другие)?
S3, HTTP/HTTPS, TCP.
8. Как осуществляется обновление данного ПО (не
Обновление ГИС ЦГУ осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.5
осуществляется, осуществляется по сети с сайта разработчика, Технического задания. Обновления не осуществляются путем перестановки
3
осуществляется
путем
перестановки
программного
обеспечения на рабочих станциях, другое)?
9. Кто является правообладателем данного ПО (наименование
юр. лица, ИНН)?
Если Заказчик не обладает исключительным правом, то
обладает ли Заказчиком правом достаточным для
предоставления таковых Исполнителю для выполнения
данного вида работ?
10. Какими правами/лицензиями обладает заказчик на данное ПО
(исключительная/не исключительная/единственная)? Имеет ли
заказчик в рамках данной лицензии право осуществлять
модификацию ПО?
11. На основании каких контрактов/договоров было разработано
данное ПО (указать реестровые номера контрактов/договора на
http://zakupki.gov.ru/)»?
12. Какие лицензии используются и могут потребоваться для
оказания услуг?
13. Как будут происходить пусконаладочные работы?
14. Имеется ли инфраструктура для тестового стенда?
ПО на рабочих станциях — ГИС ЦГУ работает по архитектуре тонкого
клиента (через веб-браузер).
Заказчик (Министерство энергетики Российской Федерации) обладает
исключительными правами на ГИС ЦГУ.
Заказчик (Министерство энергетики Российской Федерации) обладает
исключительными правами на ГИС ЦГУ. Заказчик имеет право
осуществлять модификацию ПО, а также передавать, дорабатывать
и развивать результаты работ, созданные в процессе исполнения контракта.
Указанный вопрос не относится к предмету закупки, так как закупка
осуществляется на оказание услуг по техническому сопровождению уже
введенной в эксплуатацию ГИС ЦГУ, а не на ее разработку
Согласно разделу 4 Технического задания, для предоставления
удаленного доступа Исполнителю требуется наличие сертификатов ФСТЭК
России и (или) ФСБ России на средства защиты информации,
устанавливаемые на автоматизированные рабочие места Исполнителя.
Пусконаладочные работы в рамках настоящего контракта
не предусмотрены. Предметом контракта является техническое
сопровождение и обеспечение эксплуатации уже введенной в эксплуатацию
ГИС ЦГУ.
Инфраструктура на стороне Заказчика для тестового стенда
не предоставляется. Исполнитель самостоятельно развертывает тестовый
стенд на собственных серверах Исполнителя.
15. Необходимо ли наличие у Исполнителя лицензий ФСБ и/или
Дополнительных лицензий не требуется. Однако, согласно разделу 4
ФСТЭК?
Технического задания, для предоставления удаленного доступа
Исполнителю требуется наличие сертификатов ФСТЭК России и (или) ФСБ
России
на
средства
защиты
информации,
устанавливаемые
на автоматизированных рабочих местах Исполнителя
16. Необходимо ли указать номера из РРПО/РЕПО? Если да, то
Номера из РРПО/РЕПО не нужно указывать, так как закупкой не
какое ПО требуется?
предусмотрено приобретение каких-либо прав на программное
4
17. Какое количество тикетов поступило за 2025 по приоритетам?
обеспечение.
Техническим заданием количество заявок, поступающих от заказчика
не ограничено. Техническое задание содержит исчерпывающий перечень
требований для оказания услуг по сопровождению ГИС ЦГУ.
