Оказание услуг по технической поддержке прикладного программного обеспечения государственной информационной системы Калужской области «САДКО. Обращения граждан»
№ 0137200001226008093 · 44-ФЗ · ПО и информационные системы · МИНИСТЕРСТВО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ · Калужская обл
Опыт не нужен Заточка 5% · низкий
В архиве: 00_ВЫЖИМКА.md, 01_ТЕКСТ_ВСЕХ_ДОКУМЕНТОВ.txt (весь текст одним файлом — удобнее всего для ИИ) и папка «Документы» с исходными файлами и PDF-копиями. Как загрузить в ИИ
Суть и условия
Сопровождение С условиями Допуски/пропуска Чужая система Только СМП
Вторая линия техподдержки на год региональной системы работы с обращениями граждан «САДКО. Обращения граждан» Калужской области: исправление ошибок в прикладном ПО и модуле «Интернет-приёмная», мониторинг логов и почтового сервиса, настройка интеграций с ССТУ и ПОС, резервное копирование. Исключительные права на систему у Калужской области; изменения кода сдаются вместе с обновлённым исходным кодом.
права на систему у заказчика, код передаётся, но нужно быстро разобраться в чужой ГИС с неизвестным стеком и иметь специалиста в Калуге (выезд за 1 час) · подойдёт студии с сотрудником в Калуге и опытом поддержки систем документооборота; без локального присутствия рискованно
- НМЦК
- 6 126 637 ₽
- Подача заявок до
- 26.10.2026 08:00 (МСК)
- Сроки исполнения
- с даты заключения, но не ранее 01.12.2026, по 30.11.2027; рабочие дни пн–чт 8:00–17:30, пт 8:00–16:15
- Оплата
- без аванса; ежемесячно, не более 7 рабочих дней после подписания документа о приёмке; приёмка до 20 рабочих дней
- Обеспечение заявки
- 61 266,37 ₽
- Обеспечение исполнения
- 10 %
- Гарантия
- устранение недостатков своими силами за 5 рабочих дней со дня выявления
- Права на результат
- исключительные права на ГИС принадлежат Калужской области; исполнитель передаёт обновлённый исходный код и описание изменений
- Требование к опыту
- Опыт не нужен
- Как выбирают
- электронный аукцион — по минимальной цене
- Очное присутствие
- Неясно: услуги могут оказываться удалённо или по адресу г. Калуга, пл. Старый Торг, 2; при сбое, требующем личного присутствия, сотрудник исполнителя должен прибыть не позднее чем через 1 час
- Существующая система
- ГИС «САДКО. Обращения граждан» Калужской области (прикладное ПО, модуль «Интернет-приёмная», интеграции с ССТУ и ПОС); технологический стек в документах не указан
Что сделать
- исправление ошибок прикладного ПО ГИС САДКО.ОГ, в т.ч. модуля «Интернет-приёмная» (заявки «Критичный» — срок до 4 рабочих часов)
- мониторинг логов системы и СУБД не реже 2 раз в день, мониторинг почтового сервиса 3 раза в рабочее время
- настройка системы при изменении федеральных требований к ССТУ, ПОС, «Личному кабинету»
- организация автоматического резервного копирования серверов и алгоритма восстановления
- HelpDesk для заявок, оценка трудозатрат и частные ТЗ на доработки (сами доработки — отдельно)
- ежемесячные отчёты об оказанных услугах
Допуски, пропуска, режим
- соблюдение пропускного режима на объектах заказчика
- удалённый доступ по согласованному с заказчиком каналу, отвечающему требованиям ИБ
- конфиденциальность данных обращений граждан
Штрафы и риски
- обеспечение исполнения 10% цены контракта
- жёсткие сроки реакции: критичные заявки — 4 рабочих часа
- выезд в Калугу не позднее 1 часа при сбое
- штрафы по ПП РФ № 1042
По каким файлам сделана выжимка
Признаки заточки под исполнителя
5% — низкий уровень
Заметен только один признак — обязательный выезд в Калугу за 1 час при сбое, что фактически требует местного специалиста. Права на систему у области, исходный код передаётся заказчику, требований к опыту и лицензиям нет, победителя выбирают аукционом по цене, срок — целый год. Признаков, что закупка написана под конкретную фирму, почти нет.
| Признак | Баллы | Цитата из документов и почему это признак |
|---|---|---|
| Обязательное присутствие на месте | +5 | «прибытия сотрудника Исполнителя на место оказания услуг (п.4 настоящего ООЗ) не позднее чем через 1 час, в случае возникновения программного сбоя» Прибыть за 1 час в Калугу может только исполнитель со специалистом в городе; для поддержки прикладного ПО, которое можно сопровождать удалённо, это требование избыточно. |
Возможные честные причины: Действующая ГИС с обращениями граждан: заказчику важна быстрая реакция при сбоях, и выезд на объект — стандартное условие региональных контрактов на сопровождение.
Что проверено: описание объекта закупки; проект контракта: сроки, оплата, приёмка, обеспечение, гарантия; требования к составу заявки
Процент — сумма баллов найденных признаков по перечню; это оценка по признакам, а не вывод о нарушении.
Данные из карточки ЕИС
- Способ
- Электронный аукцион
- Площадка
- АО «Сбербанк-АСТ»
- Итоги
- 28.10.2026
- Исполнение до
- —
Заказчик: МИНИСТЕРСТВО КОНКУРЕНТНОЙ ПОЛИТИКИ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ · Калужская обл
Место исполнения: Российская Федерация, обл. Калужская, г.о. город Калуга, г. Калуга, пл. Старый Торг, д. 2, все услуги могут осуществляются на месте эксплуатации САДКО.ОГ по адресу: г. Калуга, пл. Старый Торг, 2, так и удаленно – через интерфейс сопровождаемой системы
Преимущества: Преимущества Преимущество в соответствии с ч. 3 ст. 30 Закона № 44-ФЗ - Размер преимущества не установлен
Позиции и коды ОКПД2/КТРУ
- 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологийОказание услуг по технической поддержке прикладного программного обеспечения государственной информационной системы Калужской области «САДКО. Обращения граждан»
Требования к участникам
- Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
- Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
- Требования заказчика «ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ "АГЕНТСТВО ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ КАЛУЖСКОЙ ОБЛАСТИ"»
- Сведения о связи с позицией плана-графика
- Сведения о связи с позицией плана-графика
- Начальная (максимальная) цена контракта
- Начальная (максимальная) цена контракта
Документы (4)
«открыть» — PDF в браузере (Word/Excel переведены в PDF), «скачать» — исходный файл, «в ЕИС» — тот же файл на zakupki.gov.ru.
- Обоснование начальной (максимальной) цены контракта xlsx — открыть · скачать · в ЕИС
- Проект контракта docx — открыть · скачать · в ЕИС
- Описание объекта закупки docx — открыть · скачать · в ЕИС
- Требования к содержанию и составу заявки на участие и инструкция по ее заполнению docx — открыть · скачать · в ЕИС