Оказание услуг по технической поддержке государственной информационной системы «Жилье Ямала»
№ 0190200000326011357 · 44-ФЗ · ПО и информационные системы · ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА · Ямало-Ненецкий АО
Опыт обязателен (3 г.) Заточка 0% · низкий
В архиве: 00_ВЫЖИМКА.md, 01_ТЕКСТ_ВСЕХ_ДОКУМЕНТОВ.txt (весь текст одним файлом — удобнее всего для ИИ) и папка «Документы» с исходными файлами и PDF-копиями. Как загрузить в ИИ
Суть и условия
Сопровождение Нужна история/допуск Допуски/пропуска Чужая система
Техническая поддержка действующей государственной информационной системы «Жильё Ямала» (учёт и оказание мер соцподдержки на улучшение жилищных условий гражданам ЯНАО) для департамента информационных технологий и связи ЯНАО. Нужен круглосуточный helpdesk 1–3 линии, администрирование и мониторинг серверов/БД, консультации пользователей и настройка системы без изменения кода.
Нужны детальное знание уже работающей сложной ГИС (бизнес-процессы соцподдержки, интеграции СМЭВ/ЕПГУ/ЕГИССО), доступ к персональным данным и защищённой сети ViPNet, подтверждённый опыт аналогичных контрактов на 20% НМЦК · Небольшой студии не подходит: нужен подтверждённый опыт поддержки похожих гос. ИС на крупную сумму, доступ к защищённому контуру и персональным данным, жёсткие SLA 24/7 на год
- НМЦК
- 20 000 000 ₽
- Подача заявок до
- 20.10.2026 08:00 (МСК+2)
- Сроки исполнения
- 3 этапа оказания услуг: этап 1 — с 22.11.2026 по 21.03.2027, этап 2 — с 22.03.2027 по 21.07.2027, этап 3 — с 22.07.2027 по 21.11.2027 (контракт на год)
- Оплата
- Оплата безналичным переводом не позднее 7 рабочих дней с даты подписания заказчиком документа о приёмке оказанных услуг по этапу; аванс не предусмотрен (в тексте не указан)
- Обеспечение заявки
- 200 000,00 ₽
- Обеспечение исполнения
- 2 000 000,00 ₽
- Гарантия
- Не менее 12 месяцев с даты подписания заказчиком документа о приёмке оказанных услуг по 3 этапу
- Требование к опыту
- Опыт обязателен (3 г.). Карточка ЕИС (ч. 2.1 ст. 31 44-ФЗ, ПП № 2571): исполненный контракт/договор за 3 года на сумму не менее 20% НМЦК без неоплаченных неустоек
- Как выбирают
- Электронный аукцион по 44-ФЗ — победитель определяется по наименьшей предложенной цене (при соответствии дополнительным требованиям к опыту)
- Очное присутствие
- Удалённо: Разъяснение заказчика по запросу участника: «Необходимости в присутствии исполнителя на территории заказчика нет, услуги оказываются удаленно» (документ 11357.pdf)
- Существующая система
- ГИС «Жильё Ямала» на базе ПО АИС МСП «Феникс» (реестр российского ПО, запись №11710), интеграция со СМЭВ/ЕПГУ/ЕГИССО, РЦОД ЯНАО
Что сделать
- Персональный консультант заказчика: контроль качества ТП, поэтапная отчётность, подготовка предложений по доработкам с оценкой стоимости/сроков
- Консультирование пользователей по любым каналам (телефон, e-mail, мессенджеры, не менее 2 групп до 200 человек) без ограничения числа обращений
- Регистрация и решение инцидентов (1–3 линии техподдержки) через Service Desk (Redmine) по SLA, зависящему от приоритета обращения
- Техническое сопровождение системы и базового ПО удалённо через VPN ViPNet: мониторинг, настройка, оптимизация серверов, БД (PostgreSQL), ElasticSearch, веб-сервера
- Изменение настроек системы через веб-интерфейс (реестры, бизнес-процессы, СМЭВ, справочники, печатные формы) без изменения исходного кода
- Ведение и актуализация базы знаний, обучение пользователей
- Обслуживание и обновление (минорные изменения) интеграции со СМЭВ
- Лицензирование внешнего картографического сервиса «Яндекс-карты» (расширенный тариф, до 1000 запросов/сутки)
Платформа и технологии
- RedOS 7.2/7.3 (Linux)
- PostgreSQL
- Apache/PHP
- ElasticSearch
- Nginx
- Nagios
- КриптоПро CSP
- ViPNet CSP/Client
- СМЭВ/РСМЭВ
- ЕПГУ/ЕГИССО
Допуски, пропуска, режим
- Удалённый доступ к инфраструктуре заказчика только через защищённую сеть ViPNet (клиент ViPNet CSP, VPN)
- Персональный DST-файл и учётная запись на каждого сотрудника исполнителя, список сотрудников заранее согласуется с заказчиком (ФИО, должность, email, версия ОС АРМ)
- Обязательное соглашение о конфиденциальности (заключить в течение 5 рабочих дней с даты контракта)
- Доступ к персональным данным граждан, хранящимся в системе
- Запрет передачи конфиденциальной информации во внешние ИИ-сервисы и облачные API без письменного согласия заказчика
- DST-файлы запрещено хранить после разовой инициализации подключения — только однократное использование на согласованном АРМ
Штрафы и риски
- Жёсткие SLA: время первой реакции на аварийный приоритет — 10 минут, решение — 6 рабочих часов; на обычный приоритет — решение за 60 рабочих часов
- Объём услуг консультирования и техподдержки не ограничен по количеству обращений при фиксированной цене контракта
- Доработка результатов с замечаниями — за счёт исполнителя без компенсации
- Обеспечение исполнения контракта 2 000 000 руб., обеспечение заявки 200 000 руб.
- Строгий регламент обращения с конфиденциальной информацией и DST-файлами ViPNet (ответственность за компрометацию)
По каким файлам сделана выжимка
- Приложение 1 Описание объекта закупки.pdf
- Приложение №1 к ГК ТП.pdf
- Приложение №2 к ГК ТП Состав работ.pdf
- Приложение №3 к ГК ТП Инфраструктура.pdf
- Приложение №5 к ГК ТП Календарный план.pdf
- Приложение №6 к ГК ТП Регламент взаимодействия.pdf
- Приложение №7 к ГК ТП Соглашение о конфиденциальности (1).pdf
- Проект ГК (услуги, гарантия).pdf
- 11357.pdf
Признаки заточки под исполнителя
0% — низкий уровень
Признаков из каталога не найдено. Это годовая техподдержка уже работающей ГИС «Жильё Ямала» на базе реестрового ПО АИС МСП «Феникс»; работа ведётся настройками без изменения исходного кода, а в разъяснениях заказчик сообщил, что права на доработки принадлежат ему, документация (ТЗ, ПМИ, руководства) будет передана исполнителю, присутствие на месте не нужно. Требование опыта — стандартное (исполненный контракт на 20% НМЦК), отбор по цене, срок 12 месяцев соразмерен. «Яндекс-карты» указаны как уже выбранный в системе картографический сервис.
Возможные честные причины: Знание платформы «Феникс» и действующей системы даёт преимущество текущему подрядчику, но это естественное следствие сопровождения существующей ГИС, а не условие закупки.
Что проверено: описание объекта закупки; требования к заявке и дополнительные требования к опыту; приложения к контракту: состав работ, инфраструктура, описание системы, календарный план, регламент; проект контракта; разъяснения заказчика (11357.pdf); карточка закупки: способ, сроки, НМЦК
Процент — сумма баллов найденных признаков по перечню; это оценка по признакам, а не вывод о нарушении.
Данные из карточки ЕИС
- Способ
- Электронный аукцион
- Площадка
- РТС-тендер
- Итоги
- 22.10.2026
- Исполнение до
- —
Заказчик: ДЕПАРТАМЕНТ ГОСУДАРСТВЕННОГО ЗАКАЗА ЯМАЛО-НЕНЕЦКОГО АВТОНОМНОГО ОКРУГА · Ямало-Ненецкий АО
Место исполнения: Российская Федерация, а.окр. Ямало-Ненецкий, г.о. город Салехард, г. Салехард, ул. Матросова, влд. 29, Исполнитель оказывает услуги в удаленном режиме средствами информационных технологий и телекоммуникаций, кроме случаев, когда непосредственное присутствие сотрудников на территории Заказчика необходимо. Место сдачи отчётной документации: 629008, Ямало-Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Матросова, влд. 29 – департамент информационных технологий и связи Ямало-Ненецкого автономного округа.
Преимущества: Преимущества Не установлены
Позиции и коды ОКПД2/КТРУ
- 62.02.30.000 Услуги по технической поддержке информационных технологийОказание услуг по технической поддержке государственной информационной системы «Жилье Ямала»
Требования к участникам
- Единые требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
- Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 1.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
- Требования к участникам закупок в соответствии с ч. 2.1 ст. 31 Закона № 44-ФЗ
- Требования в соответствии c пунктом 4 ПП РФ от 29.12.2021 №2571
- Дополнительные требования
- Наличие у участника закупки опыта исполнения (с учетом правопреемства) в течение трех лет до даты подачи заявки на участие в закупке контракта или договора, заключенного в соответствии с Федеральным законом от 18 июля 2011 года № 223-ФЗ «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц» при условии исполнения таким участником закупки требований об уплате неустоек (штрафов, пеней), предъявленных при исполнении таких контракта, договора. Стоимость исполненных обязательств по таким контракту, договору должна составлять не менее двадцати процентов начальной (максимальной) цены контракта.
- Информация и документы, подтверждающие соответствие участника закупки дополнительному требованию, установленному в соответствии с частью 2.1 ст. 31 Закона о контрактной системе, являются информация и документы, предусмотренные хотя бы одним из следующих подпунктов:
Документы (5)
«открыть» — PDF в браузере (Word/Excel переведены в PDF), «скачать» — исходный файл, «в ЕИС» — тот же файл на zakupki.gov.ru.
- Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx.zip zip — скачать · в ЕИС
- ↳ Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx (архив)/Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx (архив)/Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx.pdf pdf — открыть · скачать
- ↳ Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx (архив)/Приложение 2 Обоснование НМЦК.docx_Вершинин Роман Александрович.sig sig — скачать
- Проект контракта.zip.zip zip — скачать · в ЕИС
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №1 к ГК ТП.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №2 к ГК ТП Состав работ.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №3 к ГК ТП Инфраструктура.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №4 к ГК ТП Описание системы.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №5 к ГК ТП Календарный план.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №6 к ГК ТП Регламент взаимодействия.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Приложение №7 к ГК ТП Соглашение о конфиденциальности (1).docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта (архив)/Проект контракта/Проект ГК (услуги, гарантия).docx docx — открыть · скачать
- ↳ Проект контракта.zip (архив)/Проект контракта.zip_Вершинин Роман Александрович.sig sig — скачать
- Приложение 1 Описание объекта закупки.docx.zip zip — скачать · в ЕИС
- ↳ Приложение 1 Описание объекта закупки.docx (архив)/Приложение 1 Описание объекта закупки.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Приложение 1 Описание объекта закупки.docx (архив)/Приложение 1 Описание объекта закупки.docx.pdf pdf — открыть · скачать
- ↳ Приложение 1 Описание объекта закупки.docx (архив)/Приложение 1 Описание объекта закупки.docx_Вершинин Роман Александрович.sig sig — скачать
- Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx.zip zip — скачать · в ЕИС
- ↳ Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx (архив)/Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx docx — открыть · скачать
- ↳ Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx (архив)/Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx.pdf pdf — открыть · скачать
- ↳ Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx (архив)/Приложение 3 Требования к заявке, инструкция.docx_Вершинин Роман Александрович.sig sig — скачать
- 11357 pdf — открыть · скачать · в ЕИС